
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Partenaires
Sujets autour de l'abonnement des services partenaires
237
0
Tous
Sujet
100% CANAL+ PREMIUM - F1TV
Salut à tous, Je rencontre un souci pour connecter mon compte CANAL+ à F1 TV. Je suis abonné à l’offre 100% CANAL+ PREMIUM, et normalement il me semble que ça permet d’accéder à F1 TV, mais de mon côté ça ne fonctionne pas. Quand j’essaie de me connecter / associer mon compte CANAL+ sur F1 TV, ça ne
Sujet
22
1
0
Lien avec option Apple TV rompu avec Canal
Bonjour, suite à un changement de coordonnées bancaires j’ai été suspendu de mon abonnement pendant un jour, j’ai actualisé mon compte et tous mes services sont revenus, j’ai pu reconnecter mes applis HBO max, Paramount+ et Netflix mais pas Apple TV. Cette dernière appli me propose de me réabonner p
Sujet
133
26
Netflix deux foyers
Est il possible d avoir deux foyers distincts pour netflix via m option netflix souscrite ?
Sujet
37
1
0
installation multiple
Si j'installe sur mon téléphone et sur ma tele l'appli Canal+ et que je regarde soit l'un soit l'autre est ce que c'est considéré comme une seule connexion ? Je suis a Paris et avec ma sœur a Bordeaux et on a pris l'abonnement series 2 connexions et tout marche bien sauf Netflix Si quelqu'un a une i
Sujet
35
2
0
Escroquerie au prélèvement Netflix via Canal Plus
Malgré mes intentions de résiliation de l’année dernière auxquelles j’ai renoncé du fait de vos engagements de l’offre d’option gratuite pendant un an, réduction de mon abonnement, et arrêt du prélèvement de 14,99€ (option NETFLIX). Du fait de facturation farfelu qui n’a jamais cessé, d’une prétendu
Sujet
40
1
0
Réclamation modification de mon abonnement
Une modification récente et non sollicitée de mon abonnement, souscrit via SFR, au tarif de 22,90 € par mois. Initialement, cette offre comprenait l'accès à MyCanal, Netflix et Apple TV. Or, j'ai constaté que les services Netflix et Apple TV ont été retirés de mon bouquet et ceci depuis mon compte,
Sujet
402
3
Netflix
Impossible de se connecter à Netflix, la machine dit que l'appareil n'est pas reconnu pour notre compte netflix
Sujet
29
1
0
Impossible d'accéder à HBO Max et Apple TV depuis leurs app dédiées
Bonjour, Ça fait plus d'un an que je suis abonné à Canal, jamais eu le moindre problème. Pourtant, depuis hier impossible d'accéder à HBO Max et Apple TV depuis leurs app (je ne regarde généralement que sur celles-ci car il y a plus d'options de sous-titres. Je précise pour les curieux et le support
Sujet
103
4
0
Code promotionnel UGC
Bonjour, Est il encore possible de recevoir le code promotionnel pour profiter de l'offre UGC? Je ne trouve pas le code sur mon mail de bienvenue.
Sujet
146
3
Réponse approuvée par l'auteur
Impossible activer HBO suite reabonnement
MISE A JOUR SUITE CONTACT TELEPHONE : IL N EST PLUS POSSIBLE D ACCEDER A HBO VIA L APPLICATION DEDIEE, DESORMAIS UNIQUEMENT DEPUIS APP CANAL. Bonjour a toutes et a tous. Suite a un changement de CB j'ai du remettre a jour mes infos de paiement (l'abo a été désactivé) Depuis, j'ai bien pu reactiver n
Sujet
32
1
0
