Résiliation

Bonjour j’ai le même problème bizarrement j’ai essayé de le résilier il y a quelque heure j’attends une réponse.

Même PB également ...j ai bien peur que cela soit une marque de fabrique ..c'est affreux mais ne pas arriver a partir lorsque le client le souhaite est la pire des publicités et ne plus jamais y revenir..

Même problème pour moi et visiblement un problème récurrent 

La même chose également pour ma part.

Bonjour à tous, 

Cet incident est désormais résolu. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. 

Bah visiblement le pb est revenu…. 

Bonjour 

avez vous pu résilier ? cela ne fonctionne tjrs pas pour ma part 

Bonsoir, 

Le problème semble de retour. 

Nous avons informé les équipes concernées. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. 

j’ai le même problème de bug…

Je désire résilier en ligne. Merci de m’y aider rapidement 

Le même problème… je veut résilier j’arrive pas…

Perso. J ai résilié et comme par hasard, 3 jours après j aurai souscrit une formule canal sport qui m engage un an de plus. J ai eu quelqu' un au téléphone qui m a vraiment prise pour une imbécile.

Du coup, je bloque les prélèvements je n ai plus confiance et je ne veux pas qu' ils me prélèvent des sommes que je ne dois pas.

Bonjour 

je souhaiterais résilier mon compte aussi

quel est la procédure classique svp 

j’ai envoyer un mail à

servicesclients@canal-plus.com mais j ai l impression que ça servi a rien 

J'ai résilié un contrat non souscrit et  canal continue les prélèvements alors que le courrier de résiliation a été signé de leur part.

Et plus mail ont été envoyées mais aucunes réponses de leur part

Bonjour,

Pour résilier votre abonnement :

- Abonnement avec engagement

- Abonnement sans engagement

Et bien entendu, si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter nos Conseillers Clientèle.