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Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
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Sujet
Résiliation non prise en compte
Bonjour j ai resilier avent le 30/06/2026 se que j ai fait car date aniversaire et du coup sa ne ma pas résilier sa a repousser jusqu'à 2027 alors que j ai bien reçu un message et mail qui fallait résilier avent cette date la donc dois-je couper les prélèvements car abusif
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SUPPRESSION DES CHAINES
Je viens de constater la suppression des chaines BREIZH TV USHUAIA et HISTOIRE TV des chaines que je regarde régulièrement et cela peu de temps avoir reçu un mail en date du 14 mai m'indiquant que mon abonnement sera augmenté de 2 € !!!!!! Le principe d'augmentation en supprimant des services j'avou
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G
Bonjour, Cette nuit, un paiement de 15 € a été prélevé pour le renouvellement de mon abonnement CANAL+. J'ai résilié mon abonnement immédiatement après le prélèvement et je souhaite demander le remboursement de ces 15 €, car je ne souhaite plus utiliser le service. Merci d'avance pour votre aide. Co
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Impossible de résilier en ligne : "Une erreur inattendue s'est produite" / SignalConso en cours
Comme beaucoup d'utilisateurs, il m'est impossible de résilier mon abonnement en ligne alors que la loi l'impose. Le message d'erreur reste toujours le même, quels que soient le navigateur utilisé, mon téléphone ou mon ordinateur. L'erreur affichée est la suivante : "Une erreur inattendue s'est prod
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reabonnement
Bonjour, j'ai eu un conseillé par téléphone qui me proposait de me réabonner mais en consultant mon compte ,j'ai vu que ce qui m'a été proposé ne correspond pas du tout à ce qui était prévu , pourquoi ?
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Remboursement
Bonjour, Je me permets de vous contacter une nouvelle fois concernant mon abonnement beIN SPORTS CONNECT. Le 14 juin 2026, j'ai souscrit un abonnement sans engagement afin de regarder le match Brésil – Maroc. Lors de ma première tentative de souscription, un message d'erreur est apparu après le paie
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Résilier et réactiver
Bonjour, J'ai l'abonnement rat+ sport -26, avec une réduction pendant 6 mois. Je souhaite résilier et réactiver pour la ligue des champions. C'est possible? Sinon je présume qu'il y'aura une nouvelle offre à la rentrée ?
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Demande de remboursement suite à une erreur d’abonnement
Bonjour, Je vous contacte concernant un abonnement CANAL+ d’un montant de 15,99 € que j’ai souscrit par erreur. Mon intention était de souscrire à l’offre sport à 15 €, notamment pour accéder à beIN SPORTS, mais je me suis trompé d’abonnement lors de la souscription. Je vous remercie donc de bien vo
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Suppression de compte avec engagement
Bonjour, J’ai supprimé mon compte (identifiants) sur Canal+ mais j’avais un abonnement avec engagement jusqu’au 31/08/2027. Va-t-il se résilier automatiquement à cette date ? Merci d’avance :)
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