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App Android KO
Qque soit le programme, direct ou replay, j'ai une erreur UPES_174 ou 176.
J'ai réinstallé l'app 2 fois, redémarré mon Samsung, rien n'y fait.
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Qque soit le programme, direct ou replay, j'ai une erreur UPES_174 ou 176.
J'ai réinstallé l'app 2 fois, redémarré mon Samsung, rien n'y fait.
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.6K messages
il y a 6 jours
Bonsoir,
Pouvez-vous assurer que votre équipement bénéficie de toutes ses mises à jour ?
Merci.
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kochamka
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il y a 5 jours
Que voulez vous dire ? Que j'ai la dernière version d'android ?
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Olivier_EquipeCANAL
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4.1K messages
il y a 5 jours
Bonjour@kochamka,
Le but de la question de Frédéric était de savoir si votre Smartphone/Tablette disposait de la dernière version Android et de l'Application CANAL+ (pour cette dernière, vous pouvez très simplement la désinstaller et la réinstaller, ce qui vous permettra de bénéficier de la dernière version de l'application).
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kochamka
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il y a 5 jours
Merci de bien lire les infos déjà communiquées et oui, j'ai la dernière version d'Android.
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.1K messages
il y a 5 jours
La raison pour laquelle nous vous demandons si votre Smartphone dispose bien de la dernière version Android est que ces numéros d'erreur sont habituellement associés au fait que le Smartphone n'est pas à jour. Puisque votre Smartphone est intégralement à jour, que vous vous connectez en France Métropolitaine sans VPN, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique (via la rubrique Contact de votre Espace Client).
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