1  message(s)

19/10/2026 07:06

Problème connexion streaming depuis 2 jours

Il y a 2 jours j'ai reçu une demande pour partager mes données de lecture auprès d'un nombre élevé de partenaires de canal+. J'ai refusé car dans la liste (qui était gigantesque) il y avait des partenaires qui ne me donnaient pas confiance, et j'ai donc refusé.

J'ai eu dès lors des problèmes de lecture pour tout type de média. J'ai désinstallé canal+ et tout rebouté puis réinstallé. Cela a fonctionné 2 jours puis depuis hier soir cela recommence.

Pouvez vous corriger ce problème ?

A priori la loi Européenne nous autorise à refuser.

Cordialement 

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Compte officiel CANAL+

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6.6K  messages

il y a 3 jours

Bonsoir, 

Je vous le confirme. Le problème que vous rencontrez n'est pas en lien avec cette autorisation. 

Quel appareil utilisez-vous ? Si c'est un PC, utilisez-vous l'application ou un navigateur internet (lequel ) ? 

Merci.

 

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