Modification du prénom suite au décès de mon conjoint

Bonjour,

Je me permets de poster ce message sur la communauté car le service client téléphonique n'arrive pas à résoudre ma situation.

Mon mari est décédé récemment. Le contrat Canal+ était à son nom. De mon côté, absolument rien ne change :

 Les coordonnées bancaires (RIB) restent identiques.

 L'adresse postale reste la même.

 Le numéro de téléphone reste le même.

Je souhaite uniquement remplacer son prénom par le mien sur le contrat.

J'ai contacté le service client à plusieurs reprises et l'on m'a donné des versions différentes à chaque fois, sans jamais effectuer la modification.

Un membre de l'équipe Canal+ peut-il prendre contact avec moi pour effectuer cette simple mise à jour ?

Je vous remercie par avance pour votre aide et votre compréhension.