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factures
Depuis que j'ai reduit mon abonnement et donc changer d'abonnemen t, je n'ai plus de factures éditées, malgré les débits menseuls
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Depuis que j'ai reduit mon abonnement et donc changer d'abonnemen t, je n'ai plus de factures éditées, malgré les débits menseuls
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.2K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour pouvoir vous répondre.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client :
RDV sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique "Gérer mon abonnement" et choisissez un mode de contact disponible.
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abonne27648md6
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il y a 1 mois
Idem sur mon compte mais sans aucune modification de l'abonnement,
Dernière facture émise fin Avril 2026 pour le mois de Mai 2026.
La facture du mois de Juin 2026 n'a pas été éditée sur mon compte.
(Modifié)
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abonne4q87546n
4 messages
il y a 1 mois
Ah pareil ! Je n'ai plus rien, alors que ça fait des mois que ça fonctionne, et que je n'ai rien changé de mon côté !
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abonne4q87546n
4 messages
il y a 24 jours
Bonjour avez-vous trouvé une solution ? Je suis toujours bloqué, de mon côté :/
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 23 jours
Bonjour @abonne4q87546n,
Vous souvenez-vous du changement que vous avez pu opérer récemment sur votre Espace Client ? Qu'est-il affiché dans la rubrique Paiement de votre Espace Client ?
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