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Compte - Moyen de paiement
Sujets autour des moyens de paiement
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Sujet
résiliation
J'ai fais une demande en mars 2026 pour une résilaiation est Canal continue à me prélever .
Sujet
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Enregistrement de RIB - Erreur
Bonjour, Ma carte CB actuellement enregistré est expiré. J'ai essayé 3 fois d'enregistrer un RIB à la place pour le nouveau moyen de paiement. A chaque fois que je valide, aucune erreur, je suis ramené à mon profil. Si je retourne à "Gérer mes moyens de paiement", je vois que la modification n'a pas
Sujet
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Suppression carte bancaire
Bonjour, j'essaie de supprimer mes coordonnées bancaires de mon compte. Cependant il n'existe pas l'option j'ai l'impression. Savez-vous comment on peut faire du coup ?
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Changement de carte bancaire
Bonjour, ma carte bleue qui servait au paiement de mon abonnement à expiré et je ne parviens pas à changer de carte sur mon espace. Cele me marque un message.
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Changement de moyen de paiement
Bonjour, Je souhaite changer mon moyen de paiement depuis l’espace client mais chaque fois je rencontre des erreurs techniques. Que fais-je?
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Réclamation
Je souhaite un rdv téléphonique d'une personne compétente pour régler le litige concernant l'impayé de 78, 95 qu'on me réclame alors que j'ai payé 39, 99 le 1/07/2026. Je vous ai fait parvenir le justificatif de ce règlement.
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Signer mandat de prélèvement
Bonjour J ai régularisé mon trop perçu pour juillet et J ai déjà signer un mandat de prélèvement grâce à un code que vous m avez envoyé par sms et malgré cette action de ma part :je reçois encore une demande pour signer le mandat de prélèvement. merci d y remédier svp … cordialement angelique Ribaud
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factures
Depuis que j'ai reduit mon abonnement et donc changer d'abonnemen t, je n'ai plus de factures éditées, malgré les débits menseuls
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Impossible d'enregistrer une nouvelle carte bancaire
Bonjour, Ma carte bancaire arrive à expiration et quand je vais sur espace client>compte>Gerer mes moyens de paiements>Mon moyen de paiement de mon abonnement pour changer la carte j'ai une erreur "Une erreur technique s'est produite. Veuillez réessayer" avec un chargement infini, j'ai accès au form
Sujet
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