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Association compte Netflix
Bonjour,
Cela fait depuis le 07 juillet que j'essaye d'associer mon compte Netflix à mon abonnement Canal +. J'ai appelé une dizaine de fois les conseillers mais tous se renvoient la balle sans donner le même discours... On me dit qu'un conseiller "Expert" va me rappeler, mais j'attend toujours. Je les rappels et on me dit que "c'est un problème général" alors que le 1er conseiller du 07/07 me dit que ça va être résolu entre 3 à 5 jours. Je finis par perdre patience et surtout je paye un abonnement auquel je n'ai même pas accès.
J'attend vos retours et solutions impatiemment si vous avez eu le même soucis.
Merci d'avance
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Pouvez-vous essayer de nouveau aujourd'hui et me dire si l'anomalie persiste ?
Merci.
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visken
3 messages
il y a 1 mois
j'ai le meme probleme depuis 28 j sans succes aupres des divers conseillers
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visken
3 messages
il y a 1 mois
j'ai ce probleme depuis 28 j non resolu " votre compte est en pause veuillez utiliser un moyen de paiement" impossible de recupéere les identifiants et encore moins le code de service qui n'apparait jamais
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6K messages
il y a 1 mois
Bonjour @visken
Pouvez-vous me donner plus de détails ? En vous rendant sur votre espace client/abonnement/Mes plateformes , que voyez-vous exactement sous la vignette Netflix ?
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