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Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Coupures dans les replays
Bonjour, Je regarde des replays de golf et il y a systématiquement des coupures. Le replay s'arrête, le matériel recherche la connexion puis le système propose de reprendre le replay, mais au début. Lorsque je fais une avance rapide, quelquefois le replay accepte de redémarrer, mais ce n'est pas le
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OPES 429 Une erreur interne détectée
Impossible de dupliquer l'écran de mon PC portable DELL sur ma télé Sony via HDMI. J'ai un message d'erreur "OPES 429 Une erreur interne détectée" Comment résoudre ce problème ? Ci dessous image
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écran noir toutes les 5 secondes en regardant un film ou une série à la demande
Bonjour, J'ai un écran noir qui s'affiche et se retire toutes les 5 secondes quand je regarde un film ou une série à la demande sur my canal, uniquement sur cette plateforme. Je n'arrive pas à résoudre le problème en débranchant et rebranchant le matériel. Pouvez-vous m'indiquer d'où peut venir le p
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Pub en boucle replay m6 w9
Impossible de regarder du contenu en replay concernant m6 et w9. Plusieurs jours que les pubs se lancent et une fois terminées elles recommencent en boucle. Même si on attend plusieurs boucles ça ne s’arrête jamais donc impossible de profiter de ce service dans notre abonnement. Visiblement l’info a
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Réponse certifiée par CANAL+
Sous Titres permanents
Bonjour, j'ai des sous titres affichés en permanence alors que ceux ci sont désactivés. Je suis sur un décodeur orange TV UHD - Sagemcom.
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Série Club | The Rookie
Bonjour, au vu de l'arrivée de la saison 8 de The rookie sur Série Club, j'ai souhaité la regarder. Sauf que quand je clique sur obtenir, cela me renvoie sur la page d'erreur technique. Avez-vous une solution ? Car je crois avoir série club dans mon abonnement, mais impossible de le trouver et impos
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retour début replay
bonjour, depuis plusieurs mois mon replay sur canal se remet 5 - 6 fois au début pendant la lecture. cela n'arrive pas sur les replays orange, et uniquement quand je suis sur la télévision, pas sur smartphone ou pc
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Twisted Metal
Super ! La saison 1 était en 4k 5.1. La saison 2 est en HD 2.0! De qui se moque-t-on ? J'ai bien une petite idée !!
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format image
J 'ai une sorte de 4/3, un carré au milieu de l'écran comme format image. Ceci uniquement en replay canal avec sfr thd. En direct le format de l'image est normal. Une solution ?
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Peut on avoir le dolby atmos sur myCANA par le décodeur orange ?Merci
Bonjour lorsque je souhaite regarder une série ou un film affiché en dolby vision et dolby atmos sur mycanal par l intermédiaire du décodeur orange mais mon ampli ne reçoit qu un signal dolby digital + et pas atmos. comment ça se fait ? merci.
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