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Canal+ à la demande, message d'erreur sur review du WRC, problème récurrent.
Bonjour,
Quelques semaines après le résumé du rallye WRC de Grèce accessible dans Sports puis Sports mécaniques et WRC et toujours impossible à visionner à ce jour malgré une réponse de votre part, j'ai toujours le même message d'erreur qui s'affiche avec ma Freebox Revolution : "Erreur Request failed (Erreur 6) Ok" quand j'essaie de regarder le résumé "Review" du Rallye d'Estonie. Il y a un vrai souci avec le visionnage des résumés qu'il n'y a pas avec les diverses spéciales....
Merci d'avance !
Réponse approuvée par l'auteur
Said_EquipeCANAL
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6K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Je constate en effet la même chose que vous.
J'informe notre régie. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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jean_michel39339190
1 message(s)
il y a 1 mois
Bonjour,
J'ai également un message Erreur Request failed (Erreur 6) ce jour en voulant regarder le replay essais libre 2, essais qualificatifs, la course, le podium, formula one du GP F1 de Hongrie.
Salutations
(Modifié)
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nabisso1
2 messages
il y a 1 mois
Idem pour les essais qualificatifs
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abonne23b3297f
1 message(s)
il y a 1 mois
Bonjour mêmes soucis pour la nascar (nashville), la F1 (Hongrie).. erreur 6
merci de faire quelque chose svp.
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martinflechtner1
2 messages
il y a 1 mois
IDEM POUR LA REDIFF DE LA COURSE F1 DE HONGRIE ...
INSUPPORTABLE :)))
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Olivier_EquipeCANAL
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6.3K messages
il y a 1 mois
Bonjour à tous,
Nos équipes continuent de travailler à la résolution de cet incident. Nous vous tenons informés dès que possible.
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Le_Faboune
1 message(s)
il y a 1 mois
Toujours pas de résolution ce soir.
Le replay du GP F1 de Hongrie est pourtant ok sur l’appli mobile, mais toujours ko sur la Freebox.
Les équipes travaillent sur le problème ?
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Olivier_EquipeCANAL
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6.3K messages
il y a 1 mois
Bonjour @Le_Faboune,
L'incident est bien en cours d'investigation par nos équipes, comme je l'avais indiqué hier.
Nous continuons de vous tenir informés.
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annie1929236
2 messages
il y a 1 mois
Le problème est résolu chez moi depuis hier soir !
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Olivier_EquipeCANAL
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6.3K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
De nombreuses actions ont été effectuées par nos équipes et celles de Free. Vous devriez commencer à nouveau à pouvoir accéder aux programmes touchés par l'incident.
N'hésitez pas à nous signaler les contenus pour lesquels vous constatez toujours le défaut.
Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
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annie1929236
2 messages
il y a 1 mois
Les essais qualificatifs du grand prix de Hongrie sont toujours contaminés par Erreur Request failed (Erreur 6) ! désolé !
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Olivier_EquipeCANAL
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6.3K messages
il y a 1 mois
Ne soyez pas désolé, c'est moi qui le suis. J'ai transmis le contenu à nos équipes. Il semble que tous les contenus n'aient pas encore été traités.
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abonne59e81g62
1 message(s)
il y a 1 mois
Bonjour,
Serait-il possible de régler ce même problème pour les 5 épisodes de la saison 2 de Le Club?
Merci!
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Olivier_EquipeCANAL
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6.3K messages
il y a 1 mois
Bonjour @abonne59e81g62,
Je vous remercie pour l'alerte. J'en ai informé nos équipes en régie.
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