3 messages
Canal+ à la demande, message d'erreur sur un programme
Bonjour,
Sur ma Freebox Revolution, dans Canal+ à la demande, Sports, Sports mécaniques puis WRC, impossible de visionner Les temps forts Rallye de Grèce, le message d'erreur "request failed (erreur6)" s'affichant à chaque fois, alors que je n'ai aucun problème avec d'autres programmes. J'ai débranché le player et le server de la box et le problème persiste. Sur le PC, j'arrive à visionner ce programme.
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.9K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Je fais effectivement le même constat sur notre Freebox révolution.
J'en informe notre régie afin qu'elle apporte une correction à cette anomalie.
Merci pour votre alerte.
0
wfevyc54
4 messages
il y a 1 mois
Bonjour, je rencontre le même problème depuis 2 jours même après avoir effectué toutes les maj de ma freebox révolution.
Je compte sur l'équipe C+ pour rétablir rapidement cette anomalie ! Merci
0
martinflechtner1
2 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
je rencontre le même problème depuis 2 jours même après avoir effectué toutes les maj de ma freebox révolution.
MERCI DE FAIRE LE NECESSAIRE :)
0
sylcabs
2 messages
il y a 1 mois
bonsoir j ai le meme code erreur ( 6 ) via free box tv impossible de regarder le replay du GP de Hongrie, ni les qualifs, le doc de Nolan sur son film Odyssée.
Merci de nous informer des manip à réaliser pour que cela cesse, avant que l on ne cesse nos abonnements puisque l on à pas le service pour lequel on paie.
0
wfevyc54
4 messages
il y a 1 mois
Mais que fait C+? Cela fait 2 jours et aucunes réactions de leur part !
Les valeurs se perdent...
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.3K messages
il y a 1 mois
Bonjour à tous,
Nos équipes échangent en ce moment-même avec Free à ce sujet. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément.
Nous vous tenons informés dès que possible.
0
0
popaul5
2 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
j'ai le même problème sur les replay GP Hongrie F1 et sur la série Miniature Wife, si ça peut aider à trouver le serveur fautif...
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.3K messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
Je vous remercie, ces contenus ont bien été identifiés en effet.
0
0
popaul5
2 messages
il y a 1 mois
ce matin 27/07/26, le défaut erreur 6 est toujours présent pour le Replay GP Hongrie et Miniature Wife,
je tiens à signaler (peut être cela n'a aucun rapport...) que j'ai un message d'erreur avec un des serveurs Free: lorsque mon outlook essaie de se connecter au serveur de messagerie Free, j'ai un message signalant une erreur de certificat et je dois repondre oui à la question "continuer néanmoins avec ce serveur" pour que la connexion s'établisse; s'agirait-il d'un défaut similaire?
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.3K messages
il y a 1 mois
Bonjour @popaul5,
Je vous remercie pour votre retour. En effet, l'incident est toujours en cours et je ne suis pas encore en mesure de confirmer ou infirmer qu'il a un lien avec le souci que vous évoquez avec le serveur de messagerie Free.
Nous vous tenons informés dès que possible.
0
0
gregt36
2 messages
il y a 1 mois
Bonjour, même problème avec le replay de 28 ans plus tard:Le temples des morts.film d horreur dans dans les replay.
0
0
abonnegi743391
2 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Je suis abonné Free et je rencontre le
même problème sur certains films(Les légendaires…).
Merci de faire le nécessaire et de faire un geste commercial !!! Et inutile de me dire que vous n’êtes pas responsable puisque c’est votre problème à gérer entre le fournisseur et vous! Moi je suis client Canal, pas Free quand je vous interpelle ici !!!
Bien cordialement
0
0
jmdcea
8 messages
il y a 1 mois
Bonjour
même problème depuis 2 jours pour certains films, ça commence à faire long quand même
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.3K messages
il y a 1 mois
Bonjour à tous,
Nos équipes en régie continuent de travailler à la résolution de cet incident. Chaque contenu pour lequel l'erreur apparait nécessite un retraitement complet, donc n'hésitez pas à mentionner tout nouveau contenu sur lequel vous feriez ce constat.
0
jmdcea
8 messages
il y a 1 mois
Problème sur Karaté kid legend, laissez vous guider
0
0