20  messages

21/10/2026 16:57

Canal + à la demande ne fonctionne TOUJOURS pas sur BBOX !!

Bonjour,

Cela fait maintenant plusieurs mois que j'ai signalé un soucis sur Canal à la demande sur Bbox. Je l'ai signalé, on m'a répondu que cela était en cours de traitement, mais cela fait maintenant plusieurs mois !!

Par exemple, impossible de regarder la série SILO ou même la série PRISONERS.

D'autres films, séries ou émissions fonctionnent (Canal Football Club, H).

Pourriez-vous enfin nous apporter une solution rapide ou à défaut une compensation pour ce service qui ne fonctionne pas, mais un prix plein tarif que je paye mensuellement ?

Cordialement

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Compte officiel CANAL+

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7.5K  messages

il y a 14 heures

Bonjour,

Nos équipes échangent en ce moment-même avec Bouygues à ce sujet.

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. 

Nous vous tiendrons informés dès que possible.

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