OPES 429 Une erreur interne détectée

Bonsoir, 

Pouvez-vous me confirmer si la carte graphique de votre PC est compatible avec la norme HDCP ?

Avez-vous également essayé de lancer CANAL+ depuis un autre navigateur internet avant de procéder à la duplication de l’écran ?

Par ailleurs, pouvez-vous me préciser l’année de votre téléviseur Sony ?
S’il s’agit d’un modèle récent, il fonctionne probablement sous Android TV. Dans ce cas, je vous recommande d’installer directement l’application CANAL+ depuis le store du téléviseur. Cela vous évitera les contraintes liées à la duplication d’écran et garantira un fonctionnement plus stable.

Bonjour j'ai exactement la meme erreur lorsque  j'essaye de me connecter a canal+ sur un pc de bureau

WINDOW11 et google chrome. je n'avais jamais eu ce problème jusqu'a present.

idem marre de canal

Bonsoir...nouveau pc Windows 11 et idem erreur opes 429 impossible de se connecter...une solution svp?

Merci

Fonctionne sur l'écran principal du portable DEll

mais pas sur Ecran supplémentaire sous Windows 11 (code OPES 429) :

HDCP ok pour carte Nvidia et écran HP cf copie ci-jointe 

Quelle résolution SVP ?

Merci

Bonne journée

Erreur opes 429 avec l'application CANAL ainsi qu"avec d'autre navigateurs. Fonctionne avec Chrome.

Cela a déjà fonctionné par le passé sur mon PC LENOVO.

Une solution ? 

Bonjour, 

Pouvez-vous désactiver le Playready sur votre navigateur habituel et m'indiquer si cela résout le souci ?

Pour ce faire, tapez simplement :

• Pour Edge tapez edge://flags dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.

• Pour Firefox tapez about:config dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le. 

• Pour Chrome : rendez-vous sur chrome://flags et désactivez les 3 options : Hardware Secure Decryption, Hardware Secure Decryption Experiment et Hardware Secure Decryption Fallback.

ok pour playready sur "false" dans about:config de firefox

Erreur  OPES 429 avec l'application CANAL +

Hello

OK sur Chrome y compris écran supplémentaire...

MAIS sur l'appli Canal : toujours KO sur cet écran supplémentaire (code OPES 429) et OK sur le principal !!!

Cf. mon message plus haut du 17/2/26

Merci...

idem (Opes 429) windows 11, ça commence à faire beaucoup de pb là.....

allo ! 

Il y a quelqu'un pour une VRAIE solution sur l'appli windows ???

Merci

Bonjour @jipe78260,

Si vous avez déjà effectué toutes les manipulations proposées par Saïd et que vous vous êtes assuré que l'intégralité de votre équipement était compatible HDCP (y compris le câble reliant le PC au second écran), je vous invite à vous rapprocher de nos experts techniques en passant par la rubrique Contact de votre Espace Client.

Bonjour, 

Je souhaite visionner des contenus sur l'application CANAL+ via mon ordinateur (PC), cependant au moment du lancement d'une vidéo j'ai le message d'erreur suivant : OPES 429 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer.

Il y a une semaine tout focnctionnait tres bien, je ne sais pas quoi faire pour regler le probleme;

Merci d'avance 

Bonsoir @abonnew137857v

Avez-vous essayé la procédure que j'indique dans un des messages de cette conversation ?  

Ici

Bonsoir merci cela fonctionne bonne soirée !