5 messages
utilisation canal impossible erreur 504
Depuis plusieurs jours, impossible de regarder dse films en replay, aussi bien sur le site internet Canal que via l'application canal+.
Sur le site internet quand je lance un film, j'ai une erreur 504 (error_bad_response).
Sur l'Android TV j'ai une erreur UPES_102_1 indiquant que le film est hors abonnement.
A priori seules les chaines live marchent.
J'ai réactiver les droits depuis "Mon Compte" mais ça n'a absolument aucun effet.
Au prix de l'abonnement ça commence à agacer un peu....
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.9K messages
il y a 5 jours
Bonjour,
Cette anomalie (ERREUR BAD RESPONSE CODE 504 ) est maintenant corrigée.
En ce qui concerne l'erreur UPES_102_1, pouvez-vous vider le cache de l'application et me dire si l'anomalie persiste ?
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
0
0