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Sujets autour de l'abonnement des services partenaires
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Apple TV+
Bonjour, Dans mon offre (RAT+ sport) je dispose de Apple TV+ pourtant en allant dessus cela me propose de m’abonner, une réponse à cela ? Merci
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Solution acceptée
Problème synchronisation compte F1 TV PRO Canal +
Bonjour, Lorsque j'essaie de synchroniser mon compte F1 TV PRO avec mon compte CANAL +, on m'annonce "Vous ne semblez pas disposer d'un abonnement valide à Canal+ sur ce compte." Ci-dessous le message affiché. Pourtant, j'ai vérifié, mon abonnement comprend bien l'accès à F1 TV PRO (abonnement -26an
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Netflix
Bonjour, je tente désespérément de me connecter à netflix que j’ai activé depuis mon offre canal et impossible. la page netflix s’ouvre et je dois choisir ma formule puis mon mode de paiement. pouvez vous m’aider svp? merci !
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Solution acceptée
NBA et beIN Sports : oui, mais...
Bonjour Il ne vous aura pas échapper la reconduction à la dernière minute de la distribution des matchs NBA sur les chaînes beIN Sports jusqu'en 2028... Cependant, Amazon Prime Video a signé un deal mondial de près de 20 milliards de dollars (17 milliards d'euros) pour diffuser une partie des matche
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remise salariés Orange
Bonjour, je suis salarié chez Orange et j'ai droit à une remise de 30% sur mon abonnement C+. Pouvez-vous m'indiquer la démarche pour que cette réduction soit prise en compte? Merci
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Foyer netflix / nombre d'utilisateurs simultanés
Bonjour, Nous avons souscrit à Canal + ciné séries dont voici le lien : https://boutique.canalplus.com/produits/offre-canal-plus-cine-series/24?hasAllCommitments=false&isMinimalPrice=false Cette offre explicite bien 2 utilisateurs simultanés. Or sur netflix, je ne peux pas y accéder sur ma TV car ce
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Double abonnement
Bonjour j'ai un abonnement free ultra et un autre souscrit via orange. Donc je n'ai plus accès à ma connection orange j'ai toujours mon abonnement via mon téléphone. 37€ par mois pour rien que dois-je faire ?? Je viens d'arriver chez free ce jour. Merci J'aime
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j'ai 2 abonnement Canal,
1 par Free (compris dans mon abonnement Free donc "gratuit") 1 payant pour avoir les chaines sports j'ai du mal à comprendre sur lequel je suis en permanence ? et j'ai des problèmes de déconnexions car trop d'écran
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Ciné-duo Pathé disfonctionnel
Bonjour, J'ai demandé à Canal un code ciné-duo pour aller au cinéma Pathé ce jeudi. Le code a bien été reconnu au moment d'acheter deux billets à la caisse du cinéma, mais n'a fait qu'appliquer une petite réduction au second billet. Il restait 8€ à payer sur le second billet à 14€ ! Il s'agissait bi
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Problème lors du passage d’Apple Music individuel à familial
Bonjour, Je suis abonné à Apple Music Individuel par Canal+ depuis plusieurs mois, tout marchait bien. j’ai alors souhaité passer à l’offre famille, la souscription se passe bien sur mon espace client Canal+, il me dit que j’ai l’option famille. sauf que sur mes appareils Apple, mon abonnement reste
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