
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - Android
Sujets autour de l'application CANAL+ sur Android
812
Tous
Sujet
Impossible d'avancer ou de mettre en pause une vidéo sur mycanal
Depuis ce matin il m'est impossible de mettre en pause d'avancer ou de reculer une vidéo sur mycanal la fonctionnalité n'apparaît même pas, que ce soit sur une vidéo canal ou sur un replay pouvez-vous m'aider ?
Sujet
353
1
0
Problèmes replay film Kraven
Bonjour, multiples problèmes avec le replay du film Kraven ce soir et sur MyCanal via Android sur Tv Philips. Le film se coupe et revient au début Merci à Canal d’effectuer les correctifs nécessaires
Sujet
79
3
0
ECRAN NOIR PHILIPS AMBILIGHT .... SUITE
La suite : je ne peux même plus réinstaller l'appli Canal + : après avoir cliqué sur installer, le rond tourne puis message "une erreur est survenue". Je n'ai donc même plus droit à l'écran noir ... Je me demande si nous serons informés lorsque le problème sera résolu (s'il l'est).
Sujet
43
1
0
Pubs sans fin sur application canal+
Bonjour, Ça m'était déjà arrivé une fois mais j'étais passé outre. Ce matin 30 juin (7h, au cas où on me demande l'horaire), j'essaye de me visionner la dernière saison de The Rookie, les 5 petites pubs passent, et elles ont recommencé (le tout 3 fois), je précise que ce n'est pas une pub en particu
Sujet
924
2
Écran noir impossibilité voir programme
Bonjour, depuis plusieurs jours quand je veux voir un programme sur my canal, je clique sur la série et lors de la lecture écran noir Parfois ça marche mais c'est rare. J'ai essayé sur plusieurs appareils pareil Je paye pour un service, je veux avoir accès à ce service Merci
Sujet
68
1
0
Error code IO BAD HTTP STATUS
Bonjour J'ai installé un vpn fourni par norton 360 sur mon smartphone. Quand je veux regarder mycanal j'obtiens un message d'erreur : Code error bad http status. Je suis installé en France dans le Bas-Rhin. On me dit de désactiver le vpn ce que je fais sans corriger cette difficulté. Merci de votre
Sujet
276
1
0
Canal beta sur Shield
Sur Kraven hier soir, de nombreux retours au début du film. A chaque fois, il a fallu reprendre légèrement après le passage concerné sinon le problème se reproduisait systématiquement au même instant. Problème lié au Dolby Vision ? (Sachant que ma tv Panasonic n’est pas compatible avec ce format, HD
Sujet
72
1
0
my canal
bonjour,je voudrais changer mon compte sur my canal.je fais le qr code et le mot de passe et à chaque fois il me mets erreur.je n'y arrive pas. quel est la procedure sachant que j'ai desinstallé et reinstallé l'application en vain.
Sujet
121
2
0
Erreur UPES 1029
Bonjour, j'ai installé l'application sur Android TV, j'ai une erreur systématiquement quand je lance un film, le direct etc... erreur UPES 1029 . D'avance merci beaucoup pour votre aide. Cordialement, Julien
Sujet
215
3
0
Fermé
Message erreur upes 110
Bonjour Message erreur u110 Application Android désinstallé et réinstallé sans que rien n'y fasse
Sujet
2.2K
2
