Application CANAL+ - PC/MAC

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur PC/MAC

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403 - accès interdit

Bonjour, Je viens de m'installer dans un nouvel appartement et je n'ai plus accès à MYCANAL. J'ai systématiquement un message d'erreur que je passe par mon ordinateur, mon chromecast ou l'appli mycanal depuis mon IPHONE en WIFI. Par contre, j'y ai toujours accès quand je me mets en 4G depuis mon tél

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Image figée appli Canal+ sur pc

Bonjour , sur l'app Canal+ (windows store) l'image est figée et je n'ai pas de son.

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Image figee sur apple TV & Mac

Le problème est apparu il y a 2 jours sur tous mes appareils apple

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

chaine qui se bloque (image qui se fige) au bout de deux minutes

J'espère que ce problème va être réglé rapidement car l'appli My canal ne sert plus à rien et pour moi c'est la seule façon de regarder les chaines de Tv

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Impossible d'accéder aux chaines en direct - Ecran noir (via Safari)

Bonjour, Depuis Mycanal sur Mac, impossible d'accéder aux chaines TV en direct ---> écran noir avec l'icône du choix des langues qui clignote. Quand j'essaie de regarder un film, le message suivant apparaît : "OPES 438 - Impossible de décoder le contenu. Si vous utilisez un appareil mobile, essayez

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Problème de lecture des contenues en direct

bonjour je n'arrive pas a regarder les chaines de la tnt en direct a part canal + et canal+ sport . Je suis sous pc hp windows 10 et sur beta . Si vous pouviez m'aider ,je serais ravi!! cordialement tony

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S'abonner alors aue j'ai un compte avec Paramount et Apple TV

Je n'arrive pas à regarder quoique ce soit, ça me demande de m'abonner pour n'importe quelle serie/film alors que j'ai deja un compte. Ca se passe que sur ordinateur et non sur l'application.

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sur pc l'image apparait environ 5 secondes puis disparait,

au bout de quelques secondes elle reapparait puis disparait etc...; ceci en connexion filaire ou wifi, su Ipad aucun problème .problème récent

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Canal Spor Club - 27 septembre 2025

Bonjour, Sur l'émission du 27 septembre en replay c'est la bande annonce et non le replay complet qu'il y a : https://www.canalplus.com/sport/canal-sports-club/h/9708221_50001. Possible de corriger s'il vous plait ? Merci

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Réponse approuvée par l'auteur

Bouton direct disparu sur l'application

Hello, Bouton direct disparu sur l'application seulement depuis 2 jours, réinitialiser n'a rien changé, et cela sur mes pcs. Donc j'en conclu à un bug voir il faut une mise à jour de l'application. voir capture pas ok. et sur le navigateur ok Cordialement

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