
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - PC/MAC
Sujets autour de l'application CANAL+ sur PC/MAC
867
Tous
Sujet
Compte bloqué sur mon ordianateur
Bonjour, depuis quelques temps je ne peux plus accéder a mon compte my canal depuis mon ordinateur. En effet dès l'arrivée sur le site, j'ai la page access denied qui s'affiche et je suis dans l'impossibilité ne serait-ce que me déconnecter. Il y aurait il un moyen de résoudre ce soucis car j'estime
Sujet
1.1K
1
0
Mycanal ne fonctionne pas
Bonjour, sur mon PC sous Windows 11, MyCanal ne fonctionne que si je le réinitialise totalement. Même lorsque je change de chaîne. C’est insupportable !
Sujet
850
2
Réponse approuvée par l'auteur
Sujet déjà abordé par le passé concernant les licences n'expirant jamais donc illimitées et à vie pour la plateforme Mycanal
Bonjour, ayant déjà abordé le sujet ici et par téléphone en joignant canalplus, étant donné que d'autres abonnés ont eus la même idée que les licences ne soient jamais expirables, et qu'au bout de l'année échue, ne pas devoir réinitialiser son compteur de licences à zéro afin de ne plus jamais à avo
Sujet
392
7
0
OPES 230 sur navigateur Firefox version 137.0 (64 bits)
Sur mon navigateur Firefox, la fonction de zapping qui est présente sur le côté droit du navigateur affiche bien les chaines, mais le changement de canal n'est pas pris en compte et débouche sur un écran noir erreur : - OPES 230 Mise à jour technique en cours pour améliorer le service . Veuillez nou
Sujet
719
2
0
my canal
bonjour je ne peu plus visionné my canal sur mon ordi sous prétexte une mise a jour ! OPES230 !
Sujet
517
2
0
message d'erreur my canal
bonjour, depuis hier soir, je ne peux regarder que les chaines du groupe canal sur my canal...un message d'erreur apparait me disant que je n'ai pas les droit pour toutes les autre chaines !! une idee??
Sujet
452
1
0
ecran noir firefox
Bjr, Il y a quelques mois, lors d'une mise à jour Firefox, nous avions déjà eu cet incident que les techniciens canal n'avaient pas su résoudre...Un abonné avait lui trouvé très vite la solution et nous l'avait partagée... En le remerciant une nouvelle fois, j'attends avec impatience sa nouvelle sol
Sujet
112
1
0
Formule 1, qualifications en direct introuvables, replays inaccessibles, est-ce qu'un week end ça va marcher correctement?
Mon abonnement comprend, je cite, 100% de la F1. Sauf que ce matin, les qualifications en direct du GP de F1 du Japon introuvables sur mon espace. Il y a 2 semaines, c'étaient les replays qui étaient indisponibles et qui me demandaient de souscrire un abonnement supplémentaire. Quel service déplorab
Sujet
558
5
Décalage son image sur application my canal sur chromebook
Bonjour, depuis 1 semaine, j'ai un décalage entre le son et l'image sur l'application my canal sur mon chromebook, sur le direct, le replay et la vod, sur tout en fait. Quelqu'un a-t-il une solution. Merci d'avance. Florence
Sujet
422
2
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
écran noir
Bonjour, depuis quelques jours je rencontre un problème lorsque je souhaite regarder un film ou une série sur le navigateur de myCanal. Quand je souhaite lancer un programme je peux voir l'âge conseillé pour le visionnage et ensuite le film/série se lance mais tout ce que je vois n'est qu'un écran n
Sujet
1.1K
4
0
