
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - TV connectees
Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées
1.2K
Tous
Sujet
impossible accéder aux favoris
Depuis aujourd'hui, je ne parviens pas à accéder à des programmes que j'ai enregistrés dans mes favoris. Que se passe-t-il ?
Sujet
34
1
0
Visionnage film TV XIAOMI
Lorsque je lance un film, il se stoppe au bout de 2 secondes et je n’ai plus de son ou d’image. J’ai pourtant les petites vignettes qui s’affichent en bas lorsque je fais avance rapide. aucun problème pour les VOD ou replay, uniquement les films (type Gladiator II en ce moment pas exemple) j’ai l’ap
Sujet
182
1
0
EECOLD 5687 Smart tv samsung
Bonjour, j’ai en permanence le code erreur EECOLD 5687 avec l’application MyCANAL sur ma smart tv Samsung frame. Connexion wifi, via tplink deco BE25 en wifi 7. Débit testé à +de 900mb/s aucun souci avec d’autres plateformes (Netflix, Disney…) merci pour votre support Arnaud
Sujet
489
9
Réponse approuvée par l'auteur
L'erreur affichée est : OPES 419
Bonjour depuis plusieurs jours le message suivant s’affiche via PS4 L'erreur affichée est : OPES 419 - Impossible de décrypter le contenu. Vérifiez que votre écran est compatible HDCP et que le mode miroir n'est pas activé avec Airplay.
Sujet
1.9K
4
Cercle Rouge de Chargement et OPES 419 - PS4
Bonjour, Je fais un ticket car j'ai un bug depuis plusieurs mois qui est insupportable sur ma PS4 lorsque je regarde un direct. A chaque fois que je lance le direct je peux être certain que le direct va se couper et afficher une Cercle rouge. Aucun changement n'est survenu alors que je ne suis pas l
Sujet
325
2
0
Message d'erreur OPES 419
Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que le message d'erreur OPES 419 apparaît quand nous tentons de lancer des contenus sur l'application mycanal via la PS4. Je vois que le problème est fréquent ces derniers temps. Savez-vous sous quels délais ce problème sera résolu ? Au prix de l'abonnement, le
Sujet
109
1
0
CHROMCAST Impossibilité de caster myCANAL
Depuis quelques jours, je rencontre une erreur persistante lors de l'utilisation de l'application myCANAL avec mon Chromecast 3. Je vois que vous avez déjà beaucoup de messages qui vont dans ce sens. Je suis client depuis près de 40 ans et je suis toujours sidéré par le manque de réactivité de votre
Sujet
201
1
0
OPES 419
Bonjour, j'ai un problème avec ma PS4 depuis quelque temps ça affiche un message OPES 419, tout est ok de mon côté mais rien n'y fait le problème persiste et je ne peux plus voir des programmes en live ni même des séries que faire !
Sujet
82
5
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Opes 438
Bonjour je possède également un téléviseur Philips avec logiciel Titan et nous ne parvenons plus depuis la dernière mise à jour à accéder à mycanal ni en temps direct ni en replay. Est-ce que la résolution du problème a été solutionné ? Merci
Sujet
125
2
Serie l'arome de l'amour
Bonsoir, Je viens de regarder en replay les épisodes de la série l'Arome de l'Amour. Quelle déception arrêt à l'épisode 86 sans pouvoir voir la suite. Savez-vous quand seront diffusés les prochains épisodes à compter du 87 ? Vous en remerciant par avance Cordialement L.PELEGRIN
Sujet
36
1
0
