Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, je rencontre un problème depuis quelques temps avec l'application MyCanal sur Android TV , je vérifie régulièrement la mise à jour de celle-ci, vide le cache , et pourtant je rencontre de plus en plus de problème à mettre en route les films. En effet , dès que je mets " lecture" le message

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je regarde un film ou une série sur l'application TV Samsung Canal+ et qu'en cours de visionnage, j'ai une coupure nette du programme. Il m'est alors impossible de le redémarrer sur ma TV. Je ne peux que "Reprendre", le programme commence à charger mais ne finis

j'ai amenagé dans une nouvelle maison le 25 septembre et j'ai constaté l'écran noir lorsque je vais sur Canal + il n'y a que le live qui fonctionne - j'ai cru que c'était un problème lié à mon changement de domicile mais ce n'est pas le cas - j'ai 2 télé une LG et une Samsung mais je n'ai plus les d

Bonjour, ça fait près de 3 jours que je n’arrive pas à regarder mes séries films ou tv direct sur mon application canal + sur ma smart tv. Quand je choisis une série ou un film la lecture ne commence pas et j’ai un écran noir qui reste figé m’obligeant d’éteindre la télé. jai appelé canal hier qui m

Bonjour, depuis hier l’appli canal sur ma TV Samsung Q80T se lance mais affiche un écran noir et il m’est impossible de naviguer sur l’appli. j’avais eu un problème similaire il y a qlqs mois qui avait été résolu par une manipulation dont je ne me rappel plus… est-ce possible d’avoir une solution à

Bonjour, ma tv est une télévision Samsung cristal UHD smart tv, je l ai depuis avril 2023 et mon fournisseur est Bouygues. Écran noir depuis le 25/09/2025 .En attente de votre réponse cordialement

Erreur technique avec l'application sur tout m'es appareils comment régler le problème

Bonjour, J'ai un souci pour visionner les lives et replay par la WIFI Bouygues. Ça ne fonctionne pas et m'affiche un message d'erreur. Télé connectée Philipps ou smartphone. En revanche, dès qu'on passe à la 4G ça fonctionne.

Bonjour, Je vous avez contacté via X (ex-Twitter), a propos d'un problème que j'ai avec la chaîne CSTAR. Dès que la pub se lance, ma Clé TV se reboot, comme s'il elle avait du mal a décoder les pub. Ça me le fait que sur cette chaîne (ça doit sans doute le faire sur CNEWS, mais je regarde jamais cet

Bonjour, j'ai une box SFR et depuis quelques temps je ne peux plus utiliser, sur la télé, le replay. Vos réponses Merci. Bernard