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Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
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Sujet
Location que personne n as faite
Bonjour. J ai un code D achat et pourtant une location a été faites sans mon consentement. Comment est ce possible ? j ai changer mes mots de passe principaux et code achat. Y a t il un moyen de déconnecte tout les appareils ? que puis je faire ? merci
Sujet
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numéro de client
J'ai deux numéros de clients et je n'arrive qu'a en activer qu'un seul ! Que puis-je faire ? merci pour votre aide.
Sujet
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Changement de Mot de passe
Bonjour, je n'arrive pas à changer de mot de passe, il est écrit : contactez le service client !
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Abonnée mais ne reçois plus les programmes.
Bonjour , je suis abonnée depuis 2023 mais du jour au lendemain je ne reçois plus rien et on me dit de m’abonner alors que je suis toujours abonné. j’aimerais bien avoir une solution .
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Solution acceptée
Partage de compte sans identifiants
Bonjour @Equipe CANAL , Pourriez-vous demander à vos équipes sécurité d'implémenter une fonctionnalité similaire à celle proposée par Orange pour son application "TV d'Orange", à savoir un partage de son offre tv sans avoir à donner ses identifiants. Regardez comment ça se passe chez Orange: Ça sera
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Annuler?
Bonjour, Je voudrais annuler mon abonnement a Canal Plus- il est tres chér et je ne l'utilise pas souvent. Quand j'ai essayé de supprimer, le site m'avait dit que je ne pouvais pas. "Votre compte CANAL+ fait partie de votre abonnement aux offres CANAL+ et ne peut donc être supprimé." Comment je fais
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RECHERCHE VOCALE CANAL SUR FREEBOX POP
Bonjour, suite à une réinitialisation de ma Freebox Pop, je n'arrive plus à utiliser la recherche vocale, j'ai fait "refusé" à un message et depuis ça ne marche plus , alors je voudrai "accepter" mais je ne trouve pas où aller. Merci.
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Accès canal+ avec orange
Bonjour j'ai changer d'opérateur, je suis passé de free a orange, je n'arrive pas à avoir canal sur la box orange. Lapli s'ouvre mais il ne reconnaît pas mon compte que faire? Merci
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