
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel - Le mini decodeur CANAL+
Sujets autour du mini décodeur CANAL+
111
Tous
Sujet
Freeze du menu NETFLIX lors de zapping
Bonjour. En fait cela n'a pas duré longtemps. Au bout de 3 jours le souci de freeze sur le menu de NETFLIX est revenu. Cela est récurrent maintenant non pas à une première connexion ou tout est normal mais à une deuxième connexion (par exemple sur un zapping). Pour info : la réinitialisation partiel
Sujet
57
1
0
regarder la télé après juin
Bonjour. Nous regardons canal+ via le satellite sur une télévision reliée au dernier décodeur de canal+. Nous avons choisi, au niveau de la gestion des chaines, la numérotation TNT. Que se passera-t-il après juin ? est-ce qu'on recevra toujours canal+ ? est-ce que le décodeur suffit ? faut-il change
Sujet
339
3
0
Restitution
Cela fait plus d'un mois que je dois restituer mon mini décodeur. Après plusieurs alertes de ma part au service clients, je reçois pour la sixième fois le même bon de transport avec le numéro qui a déjà été utilisé pour renvoyer le décodeur principal. Il ne fonctionne pas. A qui m'adresser quand le
Sujet
858
1
Supprimer second décodeur
Bonjour, Sachant que la réception du décodeur principal se fait par satellite, je voudrais savoir si il est possible d'avoir Canal sur le second écran directement sur une télé connectée (que je n'ai pas encore). Tout ça afin de supprimer le second décodeur qui ne fonctionne jamais correctement, n'ar
Sujet
684
1
0
renvoi du décodeur canal+
Je dois renvoyer le décodeur canal+ car j'ai été raccordée à la fibre tout en restant abonnée à votre service. Comment puis je le renvoyer?
Sujet
4.6K
1
0
Mini décodeur
Bonjour, Le mini décodeur s'allume quelques secondes, le logo Canal apparaît, puis tout s'éteint (le mini décodeur se remet en veille) Est-il possible d'en obtenir un autre ? Merci d'avance. Cordialement, P. Cazé.
Sujet
1.9K
1
0
RENVOI MINI DECODEUR
Bonjour, Je dois renvoyer un mini décodeur, mais je n'ai pas de bon de retour !! Bxxxxxxxxx
Sujet
646
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
2 eme decodeur
Bonjour, puis je avoir un 2 eme décodeur mais pas le mini pour pouvoir recevoir Netflix sur ma 2 eme TV?
Sujet
626
1
Lecture d'enregistrement sur disque dur
Mon décodeur est relié à une antenne satellite individuel . Aucun problème de fonctionnement, image parfaite et bonne réception. Par contre quand je programme un enregistrement, le titre figure bien sur Programmation, ensuite sur Enregistrement avec un nombre de Go normal, mais à la lecture je n'ai
Sujet
183
1
0
Problème affichage sur mini décodeur
Bonjour, j ai constaté une anomalie sur le nombre de G0 restant sur le disque dur du décodeur principal. En effet, sur le décodeur principal le nombre de GO restant est affiché dans la rubrique mes vidéos. Hors le mini décodeur l affichage reste à 0. Donc impossible de lancer une programmation à par
Sujet
539
1
0
