Materiel - Le mini decodeur CANAL+

Bonjour très fréquemment je n’arrive pas à accéder au chaîne replay TF1,m6et autres chaînes ainsi que Netflix alors je suis tout le protocole j’éteins je débranche je rebranche etc.. et la s’affiche erreur technique (suite à un problème technique le service et momentanément interrompu veuillez nous

Bonjour, Suite à l'installation nouvelle d'un mini décodeur, des micro coupures, son et image, surviennent sur le DIRECT de la TV concernée par ce dernier. Ce phénomène ne se produit pas lors d'un film en replay. Aucun problème du côté du décodeur normal. Merci.

Je suis en réception par parabole mais je regarde les chaines Eurosport à partir de la chaine 260 par Internet (On ne peut les regarder que commeça). Depuis hier la réception de ces chaines ne fonctionnent plus ou du moins très mal ce qui les rends inregardables. J'ai fait un test de débit par Wifi

Bonjour, J'ai effectué une réinitialisation du décodeur mini (multiroom) via la manipulation avec le bouton latéral. J'arrive jusqu'à l'affichage de l'appairage avec la télécommande, j'appuie bien simultanément sur MENU et OK comme indiqué à l'écran mais rien ne se passe, la LED du décodeur ne clign

L'adapter est en rade: comment le changer ?

Bonjour, Depuis quelques temps, le son se coupe sur toutes les chaînes du décodeur. On a l image mais plus de son . Il faut éteindre le décodeur à l arrière pour que le son revienne. Et j ai le même problème sur mon 2 ème décodeur dans un autre appartement. Que se passe- t- il? Quelle est la raison

Bonjour, Mon ancien second décodeur ne fonctionnant plus, j'ai commandé un minidecodeur pour le remplacer. Mais mon décodeur principal est uniquement connecté à la fibre et ça ne fonctionne pas. Que faire ?

Bonjour Nous avions commandé un mini décodeur qui ne fonctionne pas puisque notre branchement n'est pas en satellite (!!?). Comment faire pour le retourner ? Merci

bonjour j ai rendu mon decodeur le 31 juillet, je n ai toujours pas le remboursement

Depuis un certain temps, notre mini décodeur ne fonctionne pas malgré les différentes démarches éffectuées comme la réinitialisation partielle à partir du decodeur principal. Branchement en WIFI correct, toutes les connexions OK. Lorsqu'on l'allume, Canal + apparait puis il mouline pour nous dire qu