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Programmes - Qualite
Sujets autour de la qualité des contenus
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JE VEUX ËTRE APPELE
Bonjour pouvez vous m'appeler au xxxxxxxxxx pour divers questions Merci M Nicolle n° de téléphone édité par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité
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Mycanal / Android
Bonjour, Depuis peu il y a l'apparition de nouvelle publicité (ex SFR avec bouton "info suppl"), ce type de publicité saccade à l'écran et pixelise fortement, le son est haché.... Aucun souci avec les films et autres publicités (moins dynamiques). A noter que j'ai la fibre avec un super débit, donc
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4K sur décodeur Orange
Bonjour, Je voudrai savoir si on peux avoir Canal + 4K avec le décodeur Orange TV6? Peut-on avoir aussi le 4K sur le service à la demande? Merci d'avance pour vos réponses. Cordialement, L. ALLART
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Problème DRM1 avec abonnement multisport
Bonjour impossible pour moi de regarder canal live 1 erreur DRM_1 QUE FAIRE????
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doubles sous-titres
Bonsoir. Bizarrement en VOSTFR j'ai des doubles sous-titres . Une explication svp ? D'avance merci. Dans "Obituary" par exemple.
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Réponse approuvée par l'auteur
Gel de l'image des PROFILS dans NETFILIX
Bonjour. Depuis une semaine je ne parviens pas à résoudre ce petit problème qui se caractérise par un gel de l'image des profils dans l'accès à Netfilx. Du coup je n'ai plus accès à cette chaine sans une réinitialisation de mon décodeur. Je précise que j'ai un décodeur CanalSat avec un accès Bbox. M
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Qualité d'image
Bonjour, Je possède un téléviseur Samsung 4K Smart TV UE55HU7500L et je bénéficie d’un débit internet moyen de 940,9 Mb/s. D’après votre application, ce débit me permet de visionner vos vidéos en qualité 4K HD. Pourtant, je n’accède qu’à une qualité d’image inférieure. Après avoir consulté vos forum
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Message changement de numérotation
Bonjour, message permanent de changement de numérotation impossible à désactiver. Comment procéder sachant que j'ai procédé à un redémarrage de la box. Cdt
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Psg -Aston Villa
On n'entend pas les commentateurs, le son des supporters est mit trop fort c'est infernal, faut doser un peu !
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Accès automoto la chaîne
Bonjour, je n'ai plus accès à la chaîne Automoto la chaîne. Pourtant elle fait partie de mon abonnement... Déjà eu le cas l'année dernière à la même période. Pourquoi je n'ai plus accès à cette chaîne. J'ai pris mon abonnement en fonction de cette chaîne pour suivre la Nascar... Pouvez-vous résoudre
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