
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Programmes - Qualite
Sujets autour de la qualité des contenus
407
0
Tous
Sujet
direct sur My Canal.
Bonjour, Depuis quelques temps je n'ai plus les chaines en direct sur My Canal. Il s'affiche une page noire sur laquelle est inscrit " Aucun contenu n'est disponible pour l'instant". Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème svp. Merci d'avance.
Sujet
954
1
F1 non proposé en UHD HDR
Hello, les experts, En visionnant le poste sur les programmes proposés en UHD HDR sur le mois de mars, la Formule 1 ne sera pas diffusé en HDR. Est-ce un oubli ou pas de diffusion dans se format. Alors qu'a partir de septembre 2024, la F1 devait être proposé en HDR. Merci pour votre retour. A+
Sujet
715
2
Kind of Kindness
Bonjour, j'ai une étrange observation à propos du dernier film de Yorgos Lanthimos, Kind of Kindness : en effet sur l'écrasante majorité des sites et data, la durée donnée du film est de 2h44 mais sur le site elle est de 2h37, et un étrange effet d'accélération semble être présent, c'est normal? Le
Sujet
79
2
0
Panne généralisée Canal, compensation ?
Bonjour, comme d'autres, rien qui fonctionne, j'espère fortement un geste pour compenser l'absence de service, et un fix à votre bug global
Sujet
204
2
0
Nombreuses chaines ne sont plus accessibles
je ne reçois plus de nombreuses chaines.... je me suis rendu surCNews comme demandé, rien ne se passe.... extinction du décodeur etc etc et rien ne se passe.... Appel au service client qui est injoignable .... Bravo .... Ha si, on me demande de les joindre de préférence entre 12 et 14 heures ...
Sujet
358
3
eurosport coupé
Bonjour je ne reçois plus eurosport sur 72 et 73 depuis plusieurs jours que se passe t'il? merci
Sujet
276
1
0
2eme semaine de Hanona à la une sur myCanal
Bonsoir, J’ai réagi comme beaucoup d’autres abonnés la semaine dernière contre l’omniprésence de celui qui a fait perdre au groupe Canal la chaîne créé par Y.BOLLORE, D8 devenue C8 sur l’écran d’accueil de myCanal sur lequel nous les abonnés (moi depuis 1992) qui passent par une télé connectée pour
Sujet
137
3
0
Le son ne chevrote plus (à prioris) !
Bonjour, Content qu'il y est enfin un nouveau site, merci ! Sinon le souci qu'il y avait de son mal compressé ou modulé ou whatever que j'appelai "chevrotement", s'est arrangé depuis que le Dolby Atmos à disparu des offres sans engagement (en tout cas cela survient à la même période...bref...). Pour
Sujet
99
1
0
Peut on retirer la tête de l'autre abruti ?
Pitié maintenant lorsque je lance mon application sur ma télé j'ai la tête de cet abruti d Hanouna. J'ai rien demandé je suis affligé de savoir qu'il a pu rebondir pour vendre sa daube mais pitié ne nous infligez pas.
Sujet
110
1
0
