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Services - CANAL VOD
Sujets autour du service CANAL VOD
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Tous
Sujet
A quand un achat en VOD de la saison 5 de Magnum ?
Bonjour, je cherche à acheter en VOD la saison 5 de Magnum (celui diffusé depuis 2018). Depuis Canal + VOD, j’ai pu acheter les 4 premières saisons, il ne me manque plus que la saison 5. Avez vous une date pour savoir quand je pourrais l’acheter ? En vous remerciant
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Film disparu de mon historique
J'aimerais retrouvé un film que j'ai regardé il y a un an sur mycanal mais il n'apparait plus dans mes vidéos vus récemment. Je pense que le film n'est plus disponible dans le catalogue de mycanal Est ce qu'il existe un moyen de retrouver le film ?
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Film acheté n'apparait plus dans ma bibliothèque
Bonsoir, j'ai acheté le film BOY A (avec Andrew Gardfield) le 15/11/2020 pour 9,90€ et il a disparu de ma bibliothèque ! Pouvez vous me dire pourquoi et le cas échéant me rembourser si ce film ne réapparait pas ? Je vous remercie de votre aide, je vais vérifier tous mes achats depuis 2020. cordialem
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Problème Canal+ Belgique
Bonjour j'ai souscrit canal+ mais en Belgique lorsque je l'utilise je lance un contenue il me mets une pub ensuite un code erreur car je serais pas sur le territoire ou utilisation vpn ou proxy sauriez vous m'aider svp merci. Bav
Sujet
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Impossible de visionner film en replay
Bonjour, abonné depuis peu, je ne peux pas accéder au visionnage des films canal en Replay, l'icône lecture ne s'affichant pas. Tout le reste semble fonctionner ( les séries, les programmes pour enfants...) mais les films restent inaccessibles... J'ai réactivé les droits depuis l'application, ai obt
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Ecran noir
Bonjour, Depuis 1 semaine, lorsque je lance une série ou un film sur mycanal, le logo film ou série déconseillé au moins de 10 ans s'affiche mais après plus rien écran noir. Le son fonctionne, et le temps défile sur la bande temps en bas de l'écran. Pouvez-vous me donner la marche à suivre svp ?
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Achats vod ne fonctionnent plus
Bonjour depuis un certain temps mes films achetés en vod ne se lancent plus ! Un rond rouge qui tourne mais en vain ! Les films ne se lancent pas je viens de réactiver mes droits de mettre à jour mon décodeur mais rien n’y fait que puis-je faire pour récupérer mon contenu ???
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Réponse approuvée par l'auteur
Achat VOD sans être abonné C+ ?
Bonjour, Un ami cherche à acheter une série qui est disponible sur C+ VOD. Il n'est pas abonné C+, est ce possible ? Merci
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Contenu indisponible sur série louée
Bonjour, j’ai loué une série « hidden » pour 30 jours donc qui était visionnable jusqu’au 20 ou 24 septembre et je m’aperçoit que je ne peux plus voir la suite, c’est marqué contenu indisponible pouvez vous m’aider? le problème semble se renouveler aussi sur la série hinterland louée il y a moins d’
Sujet
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