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Services - CANAL VOD
Sujets autour du service CANAL VOD
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Solution officielle
Problème carte avantage 5 VOD
J’ai ACHETER une carte avantage 5 VOD valable 90 jours le 5 décembre et cela a marché pour 3 locations et la cela ne fonctionne plus alors qu’il m’en reste encore 2 ? service très difficile à joindre pour avoir une réponse ou solutions .. que faire sans avoir à repayer ?? merci
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Accessibilité épisodes en location série
Bonjour, J'ai loué la saison 1 et 3 de Fais pas si fais pas ça. Je n'ai plus accès aux épisodes 9,10,11,12 de la saison 1 et 4 de la saison 3 alors que n'ai pas pu les visionner et que ma commande est encore en cours. Bien à vous, Sart-Serrigny Bastien
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Canal VOD 4k UHD
Bonsoir, les films proposés en SD/HD sur Canal VOD (achat ou location) sont-ils disponibles en 4k UHD avec l'abonnement à 29,99€/mois ? Merci par avance
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Pub durant les films
Bonjour Pourquoi dois je subir de la pub en plein milieu du films "Dragons" alors que je paye un abonnement. En plus, la pub de 1 min nous prive de plusieurs secondes du films. C'est une honte.
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My canal
Depuis l’étranger avec ou sans vpn je ne peux accéder qu’à cnews live sur mon iPad je ne peux plus aller sur tous les programmes live . sur des films à la demande ,il est mentionné que je dois m’abonner Comment faire ? cdlt Laurent
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Achat VOD - Perte des vidéos dans la bibliothèque suite MAJ 30 mars
Bonjour. Suite disparition des vidéos (VOD) dans ma bibliothèque, j'ai appris qu'une MAJ du 30 mars a foutu le bordel avec comme conséquence une bibliothèque vide. Apparemment et suite d'autres signalement un travail est en cours pour le rétablissement de cette problématique avec comme résolution un
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Contestation achat vod
Bonjour, Je vous contacte concernant la location du film The Super Mario Bros. Movie effectuée via mon abonnement Free / MyCanal. Cette transaction a été réalisée à mon insu par mes enfants âgés de 4 et 6 ans, sans aucune autorisation. Il s’agit clairement d’un achat involontaire. Dans ces condition
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Télécharger mes achats vidéos
Bonjour, comment faire télécharger mes achats vos sur mon ordinateur merci
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Contenu indisponible sur série louée
j'ai loué la série "Le bazar de la charité", 2 saisons. J'ai regardé 2 épisodes et ne peux pas reprendre la série
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