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Réponse approuvée par l'auteur
RECOMMANDE POUR VOUS dans mes vidéos c quoi cette fonctionnnalité
Bonjour, Je me suis aperçu de cette nouvelle fonctionnalité « SÉLECTIONNÉ POUR VOUS » dans la rubrique « Mes vidéos ». Ca aurait été bien de la part de Canal d'en informé ces abonnés. Sur l'application CANAL+ sur ma Télé FIRE TV, elle n'y est pas. Pour les programmes, je reçois des Push de NETFLIX,
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Programmes - Chaines
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Réponse certifiée par CANAL+
Problème de lecture sur Ted Lasso : plus de son ni d’image, seulement les sous-titres
J’ai un problème depuis hier. Je regardais Ted Lasso, et au milieu de la saison 2, la vidéo et le son ont cessé de fonctionner : seuls les sous-titres s’affichent encore. Je suis revenu à des épisodes précédents, puis j’ai essayé des épisodes suivants, et c’est pareil. J’avais regardé l’épisode préc
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Programmes - Errone
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Réponse certifiée par CANAL+
Plus de flux IP
Bonjour Depuis hier midi plus aucun accès aux contenus de canal (Live, à la demande) en IP depuis AppleTV, iPhone ou PC. Y a t il un problème de serveurs ?
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Programmes - Chaines
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Réponse certifiée par CANAL+
Ma série ne se lance pas
Bonjour. Impossible de poursuivre le visionnage de la série "Succession" (HBO). Pas de soucis pour les premier épisodes, que j'ai pu regarder sans problème. Je suis bloqué à l'épisode 10 de la saison 2. Je clique sur l'épisode, le message d'avertissement de l'âge apparait, puis écran noir, pas de so
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Programmes - Errone
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Réponse approuvée par l'auteur
Ajout des sous-titres SME/Audiodescription et audio surround de certains films sur CANAL VOD
Bonjour, Je voudrais savoir si vous pouvez ajouter les sous-titres sourds et malentendants/Audiodescription et l'audio 5.1/Surround de quelques films d'animation sur CANAL VOD, svp ? : - Emilie Jolie (2011) = 5.1 / SME manquant - L'hiver de Léon (2007) = 5.1 / SME manquant - Le printemps de Mélie (2
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Programmes - Sous-titre
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Aider la Communauté
My canal
Bonjour pourquoi ne puis je pas avoir le même contenu sur my canal sur ordi et canal plus sur la télé? Par exemple sur la télé , je ne peux pas avoir "polar". merci d'avance
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Programmes - Chaines
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Golf +
Bonjour, je n ai plus Golf + sur mon abonnement, est ce qu il y a une raison
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Programmes - Manquant
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accès polar+
Bonjour, Je viens de souscrire à canal plus premium en remplacement de grand panorama Les modalités d'accès à polar + ont changé j'ai bien accès à polar plus en direct mais je ne peux plus accéder aux programmes de la chaîne en cliquant "OK" Comment retrouver cette fonctionnalité? merci
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Programmes - Manquant
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France 2 tv
Bonjour, j'ai remarqué que les sous-titres sont absents depuis plusieurs jours sur France 2 pour "Télématin"
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Programmes - Sous-titre
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Impossibilité de se connecter ou de regarder un programme en direct ou en streaming
Bonjour, Je vous écris aujourd'hui car, disposant d'un abonnement CANAL+ que je paye 45e par mois, je trouve cela inadmissible qu'il y ait encore aujourd'hui des problèmes pour me connecter, pour regarder du contenu en direct ou en streaming que ce soit sur l'application, les différents navigateurs
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Programmes - Manquant
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