Application CANAL+ - Android

Bonjour, Depuis quelques temps (Cela fonctionnait très bien avant) je n'arrive plus a me connecter sur MyCanal sur ma tablette et/ou mon téléphone android. Mon abonnement Free me permet pourtant d'avoir My Canal car j'ai l'offre Tv by Canal. Voici ce que je fais pour me connecter ... Je vais dans "C

Bonjour, les dernieres secondes (10 a 15 secondes) sont systématiquement passé par l'app lors du passage a l'episode suivant. je ne veux pas desactiver le passage automatique a l'episode suivant car ceux ci ne durent que 3 minutes et revenir au menu toutes les 3 minutes est peu agréable. Je vous rem

J'ai toutes les chaines de mon abonnement sur l'apple TV4K mais pas sur les free pop player . Quelqu'un a-t'il une idée pourquoi ?

Bonjour je rencontré un écran noir sur mon décodeur en lançant le film insaisissables sur mon décodeur. En lançant ce même film depuis mycanal, j'ai une erreur UPES 150 qui suit le lancement de la pub l'or la maison du café. C'est bloquant car la même pub est relancée à chaque nouvelle tentative.

G une tablette Samsung, il y a toujours le code UPES 160 qui s'affiche lors des directs, ce qui est désagréable pour regarder le Top 14 lorsque je suis en déplacement Cordialement Olivier

Bonjour, Suite à l’achat récent d’une Tcl 40S5K qled je rencontre beaucoup de problèmes avec mycanal!! Dès l’ouverture d’une chaîne, l’image se fige, cercle rouge qui tourne sans fin... Replay même chose, impossible à regarder, fige sans arrêt!!! Tv connectée en ethernet, les autres applications fon

sur tablette xiaomi redmi pad pro version android 15 AQ3A.240912.001 VERSION DE L'OS 2.0.208.0.VNSMIXM : application canal plus version 5.64.0 PLUSIEURS CONTENUS LORS DU LANCEMENT DE LA LECTURE AFFICHENT: "UEPS 1023 2001 ERROR CODE IO NETWORK CONNECTION FAILED" ET DONC IMPOSSIBLE DE LES LIRE. MERCI

Bonjour, Depuis ce matin, j'ai un message d'erreur UPES 211 lorsque je vais sur l'application My Canal de ma Freebox et je ne peux pas visualiser les chaînes. J'ai réactivé mes droits sur mon compte canal et désinstallé l'application mais rien du tout toujours le même problème. Auriez-vous une solut

Je viens de réinitialiser mon smartphone Samsung Galaxy J5 (2016). Depuis j'ai un écran blanc lors de la tentative de connexion avec l'application Canal. Auparavant, cela fonctionnait parfaitement. Merci pour votre aide.

Bonjour, Lorsque j'essaie de lancer la lecture d'un film ou d'un épisode téléchargé sur mon application MyCanal, ce message d'erreur apparaît : "Une erreur est survenue UPES_175 (6006|ERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ERROR)". J'ai ce problème depuis plusieurs mois qui m'empêche la lecture de contenu hors ligne