Application CANAL+ - Android

Bonjour, Depuis aujourd’hui, j’ai un problème avec le direct CANAL+ : environ toutes les 15 minutes, l’image se coupe et j’ai un écran de chargement pendant quelques secondes avant que le direct reprenne. Le problème est apparu soudainement alors que tout fonctionnait parfaitement hier. J’utilise un

Bonjour l'équipe myCanal, ​En tant qu'abonné et grand amateur de sport, je regarde très souvent les compétitions en différé via l'application mobile et tablette. ​Cependant, la navigation actuelle rend presque impossible de ne pas se faire "spoiler". Dès l'ouverture de la fiche d'un match, ou lors d

Depuis quelques jours il y a une difficulté à se connecter sur l"appli C+ aussi bien sur ma TV Sony XR55A83K que sur une ancienne TV Sony avec un Chromecast Google. L'application C+ sur les 2 appareils est la 5.69.1-37669497. Quand on se connecte la roue rouge tourneeeeeeeeeee. Puis erreur. Il faut

Bonjour, Je vous contacte car j’ai rencontré un problème ce matin pour regarder le grand prix de moto GP sur mon compte canal. Lorsque je lance l’application et que je vais sur la chaîne, au bout de 3 secondes j’ai un message qui s’affiche sur ma tablette : « UNE ERREUR EST SURVENUE. Une erreur est

Bonjour, Je voulais signaler un changement assez gênant qui vient d'arriver sur les dernières versions de Canal+ Android TV Lorsqu’on rembobine avec les touches gauche/droite, il n’est plus possible de passer directement au programme précédent. C’était pourtant très pratique pour revenir rapidement

Bonjour, depuis environ 48 heures, impossible de charger correctement l'app est surtout impossible d'ouvrir aucune chaine en direct. Déjà pour ouvrir l'app et acceder a la page d'accueil, je dois lancer un vpn (je suis pourtant déjà bien en France, avec starlink). Mais une fois sur la page d'accueil

Depuis les 3 dernières version bêta, et surtout sur les 3 dernières version dont la version du 31 août l’application CANAL+ bug / tourne en rond si part malheur vous avez mis la Nvidia shield en mode veille (simple appui sur bouton on/off) de la télécommande.. et que vous rallumez une heure plus tar

Bonjour, Depuis cette nuit, je n' ai plus accès aux chaînes de canal+ avec ma Freebox Tv ni accès à l'application canal+ de la Freebox tv. Merci de votre aide

Bonjour j'ai régulièrement le message d'erreur :Upes 174 [6006 ERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ERROR] J'ai essayé de vider le cache, éteindre, forcer l'arrêt... Rien n'y fait ! C'est jamais la même chaîne... Que faire svp?

Je ne peux pas regarder de films aussi bien sur le site internet Canal et via l'application mycanal sur ma freebox android. Sur le site internet quand je lance un film (ex. Edington ou Arme Fatale) j'ai une erreur 504 (error_bad_response). Sur l'Android TV j'ai une erreur UPES_102_1 indiquant que le