Application CANAL+ - Chromecast

Depuis l'achat de ma nouvelle Chromecast, dès que j'essaie de lire un direct ou une VOD par l'application canal, au bout de quelques secondes à quelques minutes, le message suivant apparaît sur ma télévision : "Une erreur est survenue. UPES_160 [1000 ERROR_CODE_UNSPECIFIED]". Cela fait maintenant 1

Bonjour, Depuis 1 semaine il est quasi impossible de se servir de l'appli canal sur mon fire stick. Alors que ça marchait très bien depuis des mois. Écran noir à chaque demande. J'ai vidé les caches, désinstallé, redémarré , débranché .... ça permet parfois de charger un film puis de nouveau écran n

Bonjour, Écran noir sur mon appli smartphone,le son fonctionne mais je ne peux détecter aucune image ni direct, ni replay Merci pour votre aide

Hello je suis sur Google TV Streamer, app CANAL+ 5.61 installée et je voulais savoir si le déploiement du nouveau lecteur avait repris car j'ai cru comprendre qu'il avait été mis en pause et même qu'un retour arrière avait été déclenché (ce que j'ai constaté de mon côté) ? Merci d'avance.

Bonjour, Impossible de caster mycanal depuis mon téléphone sur la Freebox Révolution Light. Message "ERREUR, Le chargement de la vidéo AirMedia a échoué" Merci

Bonjour, Impossible de lire le moindre contenu sur un ASUS chromebook, une erreur UPES_197 interdit toute lecture. J'ai désinstallé l'application C+ et l'ai réinstallé, malheureusement même symptôme. Merci par avance pour votre aide !

Bonsoir, J'utilise l'application mycanal depuis plusieurs années avec un chromecast sans aucun problème. Depuis 3 semaines, je suis déconneté quasiment tous les quart d'heures pour cause de "nombre maximum d'utilisateurs atteints". Que puis-je faire pour corriger ce problème ? Cordialement

Bonjour, depuis quelques jours impossible pour moi de suivre un match de foot correctement sur BeIn sport via l'application canal plus. Toutes les 3-5 minutes le direct se fige pendant 30 secondes puis reprend. Impossible de trouver un changement de qualité sur ma ps4. Avez-vous une solution ? Merci

Bonjour, Je n'arrive pas à cliquer sur une chaine de télévision. j’ai un message qui s’affiche : - Erreur ECONNABORTED ECONNABORTED Time out of 15000ms exceeded Je ne trouve pas de solution.

Bonjour, je peux ouvrir l'application mycanal et regarder du contenu, mais dès que je veux regarder du direct j'ai un message d'erreur "ecconabortedeconnaborted; timeout of 1500 ms exceeded. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance !!!