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Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
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Ecran Noir Programmes en direct
Bonjour Canal+, Vous avez clôturé l'incident similaire du 16 Octobre comme résolu. Hors ce n'est pas le cas, nous avons toujours un écran noir pour les programmes en direct (le replay fonctionne correctement). Problème persistent sur toutes les plateformes apple (iPhone, iPad et Mac).
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Impossible de regarder le reportage tour de force, spécialement conçu pour l’Apple Vision Pro
Se reportage tour en vidéo Immersive, spécifiquement pour l’Apple Vision Pro, et tout simplement inaccessible depuis l’application par laquelle nous sommes censés la lire. Cette honteux. À la limite de l’arnaque. Non finalement pas à la limite c’est clairement de l’arnaque
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Affichage des images sur l’appli MyCanal
Hello, les images (affiches de films) n’apparaissent plus dans l’appli MyCanal. C’est super casse pied pour rechercher ou voir les nouveautés par exemple. J’utilise un IPhone 14 . L’appli est bien remise à jour. Je ne comprends pas ce qui se passe. Merci
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Activation Netflix / Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande en ce moment
Bonjour, Je reçois ce message lorsque je tente d'activer mon compte Netflix (déjà existant): "Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande en ce moment. Veuillez réessayer plus tard." Ca fait une semaine que j'essaye :/ Une idée d'ou peut venir le problème ?
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Persistance d'un écran noir depuis 3 jours sur iDevices, Fire TV et Windows (web et application)
Bonjour, Depuis plus de 24h00, je ne peux plus utiliser l'app Canal +, que ce soit sur iOS, sur iPadOS, sur tvOS, sur FireTV ou sur Windows 11/Chrome. Lorsque je souhaite visionner un programme (que ce soit en direct ou en streaming), j'obtiens soit un écran noir (iPhone et iPad), soit un message d'
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Télécommande Free Apple TV 4k
Bonsoir, Je dispose d'une Apple TV 4k fournie par Free, et il m'est impossible d'acceder a la zaplist. Pouvez vous y faire quelque chose ?
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Favoris disparus sur Apple TV suite souscription Ciné+ OCS
Bonjour à tous, Je suis sur Apple TV, app Canal+ J'utilisais les favoris pour quelques chaînes : RTL9, CNEWS Hier j'ai souscrit à l'offre CINE+ OCS, dès lors la section "En direct" > "Favoris" a disparu Comment retrouver ma liste de chaînes favorites ? Merci,
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appli sur décodeur orange
Bonjour, je viens de prendre un abonnement canal plus, sans passer par orange qui est mon fournisseur internet. J'ai donc un décodeur orange et je n'ai pas accès à my canal. J'ai pourtant bien fait le nécessaire en rattachant mon matériel, mais depuis, je n'ai aucune nouvelle. Quand je vais sur mon
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TV OS26 - Apple TV 4K - Audio passthrought
Message au Dev de l'appli Canal pour IoS/TV OS Actuellement les flux audios issu de l'app Canal sont décodés en interne du boîtier Apple TV et transmis au TV/barre de son/ampli A/V via le câble HDMI en multicanaux LPCM . Avec la dernière version de TV OS (26) , Apple a indiqué l'arrivée de la possib
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Absence de contenu application canal alors que je suis connecté sur mon compte
Bonjour, J’ai un problème technique avec l’application Canal sur mon iphone 16 Pro. Je n’ai plus la possibilité de regarder en direct ou d’accéder au contenu depuis plusieurs jours. On me demande de m’abonner alors que je suis bien connecté et que mon compte est à jour. J’ai contacté à plusieurs rep
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