
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
511
Tous
Sujet
definition
Bonjour, J'utilise mycanal et je trouve que la définition des films s'est récemment dégradée, les films uniquement. Pas vous? Les films sont moins contrasté avec un petit voile. Je n'ai pas changé les réglages de mon Mac ni changé de lunettes.
Sujet
41
1
0
zap chaines sur nouveau Player
sur l'application My Canal via Imac , je viens de constater le changement du nouveau Player . Pour la fonction ZAP , seule la catégorie "Toutes les chaines" apparait et non pas l'ensemble des thèmes (Favoris , Sport , Info , Cinema etc...) . Alors que c'est le cas quand on utilise My Canal via googl
Sujet
43
1
0
Code erreur es 107
Bonjour , même problème impossible de lancer un programme, même après avoir réinstallé l’application. que faire ?
Sujet
34
1
0
Coupures de son successives
Bonsoir, Depuis peu, lorsque je regarde une série à partir de mon application Canal + (iPhone ou TV) des coupures de son successives interviennent. Cela compromet fortement l’expérience de visionnage. Toutes les mises à jour sont faites. J’ai également cherché dans les réglages mais je n’ai rien tro
Sujet
56
3
0
Problème d'éran sur Apple TV
Bonjour, le problème d'accès aux contenus Canal depuis une Apple TV est toujours présent !!! Cela fait 15 jours que le fonctionnement est aléatoire. Merci de faire le nécessaire rapidement. Cdt.
Sujet
175
12
Erreur APES-111
Bonjour, Depuis 2 jours, j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application mycanal "Erreur APES-111" qui bloque tout visionnage. (sous IOS) Je n'utilise pas de VPN (je suis en France), j'ai désinstallé et réinstallé l'application sans aucun changement. J'ai baissé la qualité du streaming touj
Sujet
3.1K
7
0
Accès série Téhéran
Je viens de m’abonner à canal + séries pour regarder Téhéran mais impossible je n’y ai pas accès sur l’application
Sujet
57
1
0
Programme à la demande écran noir
lorsque je demande un programme à la demande, (application Apple TV), la pub démarre bien, mais juste Apple l’écran reste noir. Le programme ne se lance pas. si je vais sur l’application en direct (hbo ma. Par exemple), tout vas bien). C’est donc bien l’application mycanal qui se bloque après la pub
Sujet
44
1
0
pas de direct sur my canal le 20 octobre 2025
Bonjour, Je n'ai pas le direct ce matin sur My Canal
Sujet
87
1
0
Accès à l’application
Je suis abonné canal+sport mais quand je me connecte sur mon appli de téléphone, je n’ai pas accès au contenu réservé au abonné. Après vérification mon abonnement est bien actif et le régalement a bien était fait donc je ne comprend pas pourquoi ça ne fonctionne pas
Sujet
52
1
0
