
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
511
Tous
Sujet
Bein sport
J’ai l’option bein sport dans mon abonnement mais il m’est impossible d’y accéder via mycanal, comment ce fait-il merci ?
Sujet
236
1
0
Erreur APES 104
Bonjour je n’arrive pas à accéder au live 7 alors que j’ai bien l’abonnement message erreur APEs 104
Sujet
628
1
0
Problème d'affichage
Bonjour, Lorsque je cherche à regarder une chaine en direct sur l'application mycanal de mon Apple TV, l'erreur suivante s'affiche : "mycanal a détecté une erreur de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme. Pour résoudre ce problème, essayer de changer de câble HDMI." J'ai essay
Sujet
50
1
0
Application canal qui ne fonctionne plus sur ipad
Bonjour Depuis 3 jours, lorsque j’ouvre l’appli canal sur mon ipad, j’ai le message « connexion internet perdue » alors que tout est bien connecté. j’ai supprime l’appli, éteins et rallume mon iPad, rien a faire j’ai toujours le même message. merci de votre aide et belle journée Mon iPad est sous io
Sujet
545
1
0
Accès Mycanal
Bonjour, pourquoi je ne peux plus accèder à vos programmes sur Mycanal sur mon ordinateur SVP ?
Sujet
84
1
0
Orange + appli tablette + contenu - 10 ans
Nous avons accès à canal plus sur ta via orange et sur iPad via l application. Comment faire pour que mon enfant de moins de 10 ans soit protege contre les films d horreur et autres contenus inappropries?
Sujet
50
3
0
Réponse approuvée par l'auteur
Règles pour les téléchargements
Bonjour, Je télécharge régulièrement des vidéos pour profiter de ma fibre avant de voyager ou d être hors connexion. Mes téléchargements disparaissent avec un message de suppression par le système. Quelles sont les règles applicables pour éviter de perdre du temps à télécharger pour "rien" merci
Sujet
615
1
0
MyCANAL sur Apple TV ne parvient pas à rester sur la chaîne et revient au menu Mycanal
Bonjour, Depuis hier et alors que tout fonctionnait correctement encore le week-end dernier, je ne parviens pas à rester sur un programme MyCANAL via Apple TV. Après 10 secondes environ, je reviens au menu principal MyCANAL. Peu importe si je regarde un programme en direct ou un film dans le catalog
Sujet
1K
4
Erreur apes-011
Bonjour je ne peux plus accéder aux contenus de l’application canal plus car pour n’importe quel type de programme j’obtiens le code erreur APES-011. Comment régler ce problème ? Merci
Sujet
577
1
OPES 215
Bonsoir, Lorsque que je souhaite regarder la tv en live sur mycanal sur mon pc le message OPES 215 s'affiche et impossible de regarder. Comment résoudre ce probléme ? Merci
Sujet
422
1
0
