Application CANAL+ - PC/MAC

Bonjour, mon matériel: PC Portable Lenovo AMD Ryzen AI 9 HX PRO 370 Radeon 890M 64 Go Windows 11 Pro 25H2 Depuis quelques temps une lecture vidéo 1080p consomme 100% du GPU, le 720P 50% du GPU. Cest un comportement anormal qui m'empêche de regarder en 1080p (la vidéo saccade), en 720p je peux lire l

Bonjour impossible de mettre une chaîne en Live sur l’appli mycanal sur Xbox One serie X j’ai beau relancer ma box Internet, désinstaller l’application et vérifier les mise à jour: rien n’y fait… Il m’est indiqué: OPES 437. une idée pour m’aider? y’a la ligue des champions ce soir!

Lorsque je clique sur la croix pour quitter le mode plein écran, l'icône du compte canal apparait, son menu s'ouvre de façon aléatoire et je ne peux plus changer de chaine, le son est bien celui de la chaine choisie mais l'image reste sur la chaine que je regardais précédemment. J'ai ce problème dep

Bonjour la qualité de l'image est seulement en Hd canal va t il améliorer ça ?

Je suis connecté sur mes appareils (ordi,smartphone) mais je n'ai aucuns contenu canal+ je ne vois pas mes derniers film ou séris vu, j'ai juste accès au programme et au direct. Alors que j'ai un abbonnement avec toutes options presque. Comment faire? je ne peux plus visionner sur mycanal? Pourquoi?

Bonjour, nous avons souscrit à l'offre bein sport connect sur le compte Canal + et nous n'y avons pas accès sur notre TV alors que sur l'appli il y a bien l'abonnement malgré avoir réactiver l'offre n° abonné :xxxxxxx Pourriez faire le nécessaire informations personnelles modérées par l'équipe CANAL

Bonjour, La qualité video (Films, sport...etc) est vraiment mauvaise sur mac, que ce soit sur l’application myCanal, chrome ou safari. Est-ce normal ? Merci.

Suite a la mise a jour de l'ios 26-3, la version mycanal 5-47-1 sur iphone et ipad occasionne lle plantage de l'application a chaque clic sur le menu Toutes les chaines permettant l'affichage gauche des chaines en menu déroulant. De nombreux abonnés subissent cet état de fait. a quand la correction

Bonjour, je n'ai plus accès à l'offre cineduo sur mon pc donc je ne peux plus téléchargé le coupon d'ailleurs nous n'avons plus accès tout court aux avantages canal voir icone petit canapé j'ai essayé avec mon téléphone et ma tablette j'ai accès à l'offre mais le coupon ne se télécharge plus tous vo

Bonjour Depuis quelques temps, chaque fois que je me connecte sur C+ (PC/W11), j'ai l'écran "à propos de vos données" auquel je réponds à chaque fois "accepter" et quel que soit le navigateur. Et ça revient même parfois simplement en surfant sur le site... Comment faire cesser ça ? Pourquoi cet écra