
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - PC/MAC
Sujets autour de l'application CANAL+ sur PC/MAC
815
Tous
Sujet
Offre VOD non appliquée
Bonjour, Dans le cadre d'un appel de fidélisation, on m'a proposé l'offre suivante : 3 locations ou achats VOD offerts à utiliser dans les 3 mois* (+ le mois en cours) via myCANAL ou vod.canalplus.com Je l'ai accepté le 13 juin. Dans le mail de confirmation, on m'a indiqué que l'offre ne serait effe
Sujet
124
1
0
erreur lecture Mycanal
seul Cnews est accessible en direct , toutes les autres chaines : message erreur technique !!
Sujet
85
4
0
Solution officielle
Fermé
ecran noir sur my canal navigateur mozilla
du son mais pas d'image, j'ai tenté la methode "etienne" mais sans succes pouvez vous m'aider ? merci beaucoup
Sujet
456
1
0
Solution acceptée
Pas de connexion avec l'Appli canal sous windows 11
Bonjour, La fenêtre de l'application canal+ reste avec le logo canal+ et le cercle épais J'ai désinstallé l'application et réinstallé avec la version V6.12.1. Toujours bloqué sur la même page
Sujet
370
9
0
Connexion impossible sur pc portable avec Mozilla
Depuis quelques jours , impossible de me connecter sur My Canal ( qui a toujours fonctionné) avec Mozilla firefox . la réponse est :" La page n'est pas redirigée correctement. Une erreur est survenue pendant une connexion à pass.canal-plus.com " . Pc portable Sony avec Windows 7 . version Firefox 11
Sujet
439
3
0
Solution acceptée
Merci Canal+!
Bonjour, Je souhaite remercier CANAL+, car en tant qu'ancien abonné, depuis 2019, Canal ne m'a jamais forcé à passer sur ces nouvelles offres et, en plus de cela, mon offre continue d'être enrichie par les nouveaux ajouts de services, comme dernièrement Explore. Cependant, j'ai un reproche à faire à
Sujet
279
7
0
les pubs ne se chargent pas
Bonjour, quand je souhaite regarder une emissions sur les chaines hors Canal, la 1ere pub fonctionne et les 4 autres ne se chargent pas. Impossible de regarder son emission. Ca fait des jours et là ca devient frustrant. Merci pour votre aide
Sujet
110
4
0
retroprojecteur et image qui saute
Depuis qu'il n'est plus possible de télécharger les films et qu'il faut donc les regarder en streaming, l'image saute en permanence et se pixellise. J'ai la fibre et un très bon débit. Seul Canal + pose problème, les autres plateformes fonctionnent tout à fait normalement. J'utilise un PC , Windows
Sujet
255
1
0
absence son pour streaming et replay sport
Sur mon PC depuis 2 jours je n'ai plus le son au "Bureau des légendes" ni quand je re visionne un match du top 14 . Pourtant le son est bon sur mes connexions internet. La touche "Son" de mon clavier reste obstinément bloquée sur un haut parleur barré !!!! Merci d'aider un vieux un peu largué ...
Sujet
80
1
0
