Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, Voilà 1 semaine j'ai une erreur OPES 418 lorsque je souhaite regarder en streaming des séries ou des replays. J'utilise sur ma TV l'application MyCanal sur une smart TV edenwood ! L'application est à jour et ce problème devient un vrai irritant... Que dois-je faire ? Merci d'avance,

Bonjour, Nous rencontrons un problème d'affichage ces dernières semaines suite aux publicités sur les replays M6. En effet, une fois la publicité terminée l'encart de celle-ci reste durant tout l'épisode. (Nous ne quittons pas le replay afin d'éviter de se reprendre 150s de pub). Sommes nous les seu

Bonjour, depuis aujourd'hui le message d'erreur OPES 418 s'affiche sur ma télé en mettant "Device limit reached", alors que cela fait plusieurs semaines que j'ai mon compte et qu'il fonctionne parfaitement sur cette télé... J'ai débranché et je me suis déconnectée, reconnectée, j'ai vérifié mes droi

J'ai regardé dans les autres messages d'assistance, mais je n'ai pas trouvé la solution. Sur ma TV Samsung je ne peux pas regarder les films, il est indiqué "erreur OPES 418. Seulement quand je veux regarder des films. Sur l'ordi ou le téléphone ça fonctionne.

Abonné Canal je n'ai pas l'atmos via mycanal à la demande. Je regarde via l'appli mycanal installée sur le téléviseur LG G4 relié à l'ampli Denon 3800H via HDMI eARC. Aucun souci avec Netflix par exemple. Pourquoi ? Merci pour vos avis éclairés.

Bonjour, j’ai changé il y a maintenant quelques heures d’abonnement me permettant de regarder la nba (canal plus sport, et being) Sur mon téléphone, tout est top; j’ai accès. néanmoins, sur la télé, ça ne s’est pas mis à jour, et je ne peux pas accéder aux contenus nba et autre via l’app canal de ma

A chaque fois que je regarde un film en streaming, au moment ou il y a les publicités tout devient figé, la télécommande ne fonctionne plus. Le reboot du décodeur ne résoud pas le problème du blocage si on revient sur le streaming. A chaque fois c'est au moment des publicités. Merci de me tenir au c

BonJour, j'ai l'erreur upes122 au lancement d'un replay d'un match de rugby précis Stade français- la Rochelle (pas de bol c'est celui que je veux voir...). Tous les autres marchent. Même erreur que ce soit sur tv ou Android... Quelqu'un a eu le même souci ou une solution ? Merci d'avance

Depuis aujourd'hui je ne retrouve plus mes favoris de chaines, ni ma playlist, ni le partage de mon espace avec mes deux enfants, De plus j'ai été obligé de me reconnecter. Pourquoi ?

Bonjour, Depuis environ 8 mois il y a eu une mise à jour sur la box sfr concernant l'accès à canal + Lors de ce changement je me suis rendue compte qu'il s'agissait de l'interface MyCanal, j'ai donc appelé vos services pour être sur que les connexions que nous avons via les décodeurs SFR (2 décodeur