
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - TV connectees
Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées
1.5K
Tous
Sujet
Mauvaise qualité 4K HDR sur chaines en direct (VOD OK)
Problème sur les chaines en 4K HDR type événement 4K HDR, Ciné Machin UHD HDR, je ne connais pas tous les noms de chaines... Aucun souci avec les films/séries à la demande, c'est uniquement avec les chaine live HDR, je m'en suis rendu compte pendant la coupe du monde, mais ce n'était pas trop gênant
Sujet
161
2
0
Erreur lors du lancement d'un film sur canal+ à la demande
Bonjour, lorsque je veux lancer le film 28 ans plus tard le message suivant apparaît : request fail erreur 6 Pouvez vous me dire de quoi cela vient ? Je suis sur un abonnement fibre Free avec box Delta et décodeur devialet sur l'application CANAL+. Merci pour votre retour. PS : le film peut se lance
Sujet
79
2
Playlist disparue
Bonjour, aujourd'hui, d'un coup, l'ensemble des playlists de tous les profils de mon compte ont disparues. Et ce, quelque soit la plateforme (application Android, TV téléphone tablette etc...) J'ai tenté une déconnexion reconnexion en vain. Une idée si c'est un bug et si elles vont "revenir"?
Sujet
285
16
Pb visu chaîne GT
Je suis obligé de saisir le code parental lorsque je veux changer de chaîne dans l onglet direct
Sujet
28
1
changement d'opérateur
bonjour, je suis abonné A *******et je reçois actuellement sur un décodeur numéricable suite à un changement d'opérateur (je suis passé de FREE à ORANGE) je souhaite recevoir canal+ sur la box d'orange ! comment procéder ?
Sujet
61
1
0
Problème identification appli Canal
Bonjour. Je suis sur mon lieu de vacances, j'ai une tv connectée avec la page d'accueil Orange et toutes les applis, Canal, Netflix etc. Je suis donc allée sur l'appli Canal mais je ne peux pas m'identifier pour accéder au contenu, l'appli me propose juste de m'abonner, mais je le suis déjà, je ne v
Sujet
70
2
0
Problème de réception
Bonjour , Depuis début de la semaine la réception de Canal+ est mauvaise voire inexistante. merci, Cordialement
Sujet
46
2
0
Réponse approuvée par l'auteur
status code 503
Bonjour, Beaucoup de soucis depuis quelques temps: - bandeau intempestif qui s'affiche Chargement en cours, veuillez patienter puis retour à l'accueil SFR Plusieurs échanges positifs via le forum mais ensuite appel à l'assistance technique qui indique ne pas avoir de problème et qu'il fait voir avec
Sujet
129
19
0
Replay Grand Prix de Hongrie
Depuis ma box Free, je ne peux voir aucun replay du Grand Prix de Hongrie (essais, course, grille, etc.) J'ai toujours accès à l'ensemble des replays des autres GP ! Le message affiché lorsque je sélectionne un replay concernant le GP de Hongrie est "request failed (Erreur 6) !!! Pouvez-vous me donn
Sujet
67
3
0
REPLAY FORMULE 1
Bonjour impossible de retrouver le replay FORMULE 1 essais qualificatifs GRAND PRIX DU BRESIL uniquement des résumés de quelques minutes est ce normal
Sujet
67
10
