Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, Impossible pour moi de regarder un prophète depuis l'app Canal+ sur ma TV Sony, l'image est trop sombre. Pourtant,la luminosité est a son maximum. Que faire ? Merci par avance.

Bonjour, j'ai souscri l'abonnement ciné serie. je me connecte a mon compte et sur mon ordinateur tout fonctionne et j'ai accès a HBO, applet tv ... Par contre si je me connecte sur mon telephone ou ma tv (box tv xiamo) a partir de l'application canal+, j'ai bien accsè a canal , serie, replay etc...

Depuis quelques jours, je n'arrive presque plus à regarder de films ou de série sur ma TV Samsung QLED. Certaines rares exceptions mais souvent juste un écran noir. Parfois les programmes se lancent, mais avec des coupures/chargements toutes les quelques secondes ou un écran noir définitif. C'est le

J'ai une erreur APES-110 sur le direct et sur mon téléviseur uniquement. J'utilise d'autres appareils (IPad, téléphone ou ordi.) sur le même réseau sans aucun souci !!! Merci

Après avoir saisi mon num abonné Canal et mon tel j’ai le message : une erreur est survenue, problème technique, la demande n’à pas pu aboutir, contacter l’assistance. Quelle est la solution? pour info je souhaite tout avoir sur FREE et ne plus utiliser le décodeur Canal. merci

J'ai acquis en mars 2025 une TV Samsung (ref: TQ48S90D). Régulièrement l'appli canal bloque (dés quelques heures d'utilisation), la méthode donnée par le service client de Samsung pour retrouver un fonctionnement normal consiste à vider la mémoire cache ou bien à réinitialiser la tv. Les autres appl

Bonjour, J'ai effectuer un renouvellement d'abonnement après une résiliation antérieur. Je n'ai pas accès au contenu et lorsque je clique sur "mise à jour des droits" rien ne se passe. Je ne peux pas non plus me déconnecter de mon compte sur l'application disponible sur ma freebox. J'ai déjà désinst

Bonjour, J'essaie de lancer des films via Canal + sur ma télé Hisense (VIDAA) et soit le chargement est infini, soit ça me met erreur OPES 429 ou soit quand ça fonctionne, parfois ça s'arrête au bout de quelques minutes et le chargement est infini.. J'ai essayé donc de lancer un film via un PC (MACO

Soucis de lecture vidéo sur l appli android tv ca arrive très (trop) fréquemment Upes197 4001 error code décoder init failed

Bonjour. Je regarde la TV via TV+ sur un TV connecté Sony de 2021. Je n'ai jamais eu le moindre problème jusque la. Parfois, de manière irrégulière, la chaine devient noir (plus de son non plus). Si je change de chaine, je retrouve l'image et le son immédiatement. La connexion internet est ok (fibre