Application CANAL+ - TV connectees

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées

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Nouvelle application canal+ orange

Bonjour, Depuis l'installation de la nouvelle application canal+ orange il y a un gros problème de qualité d'image. Même en mettant HD+ dans les réglages cela ne change rien. Mes enfants regardent des dessins animés en streaming et on dirait des images des années 90 et il y aussi maintenant des pubs

Sujet

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Qualité médiocre émission en live avec TV Samsung OLED TQ65S95F 65 pouces

Bonjour, Je viens vers vous car je viens de prendre l’abonnement Canal et via l’application qui est directement inclus dans ma télé, quand je lance la F1 ou bien un match de foot avec la chaîne 4K la qualité n’est pas du tout au rendez-vous 😅 Pourtant si je regarde des programmes sur des applicatio

Sujet

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Canal + inutilisable sur ORANGE

Bonjour, Après les lenteurs et les informations partielles sur la navigation dans l'application je suis maintenant bloqué sur tous les programmes avec un message d'ERREUR. Comment faire pour tout solutionner svp ? c'est l'enfer ! Je passe sur relancer la box blabla .... Je précise que je n'ai pas ce

Sujet

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Images floues par moment ou blocage

Bonsoir, J'utilise l'appli mycanal (en wifi) sur une tv Sony bravia-hH22 4k (android 12 api 31 - version 5.57.0) et aussi bien pour le direct que le replay, les images sont floues par moment puis nettes puis floues etc ou bien c'est un rond rouge de chargement qui s'affiche... C'est très inconfortab

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Je viens de m'abonner à 24.99€ et ne peux pas voir les épisodes 2 et suivant de la série Empathie

Je viens de m'abonner à 24.99€ et ne peux pas voir les épisodes 2 et suivant de la série Empathie

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Solution officielle

Fermé

La cata cette nouvelle interface sur la box orange ! !

C'est tout nouveau... et c'est nul alors que ça marchait très bien avant !?! C est lent quand ça marche mais le plus souvent ça ne marche pas. Abonné de longue date et qui va résilier si ces problèmes persistent!

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Solution officielle

Fermé

Nouvelle interface 👎

Déjà je suis rassurée de voir que nous ne sommes pas les seuls à trouver ces changements vraiment minables. On a attendu des années pour avoir enfin la fibre dans notre campagne. C'est chose faite depuis cet été et là grâce à canal nous voilà de retour à la préhistoire télévisuelle. Ça rame comme pa

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Problème

Bonjour depuis le changement d integace c est le bordel ca but sans arrêt comment puis-je arrête mon abonnement ? merci

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ecran noir

lorsque je choisis une chaine, le choix est validé mais un écran noir apparait avec en sous titre l'emission de la chaine mais il ne se passe plus rien la télévision finit par se mettre en mode veille. Pour information téléviseur LG. Pour info j'ai réinstallé l'application sur la TV. Arrêté et débra

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Solution officielle

Fermé

Nouvelle interface box orange

Bonjour cette nouvelle interface est catastrophique et en plus maintenant on a de la pub qu'in avait pas avant pour 50 euros par mois. Dans ce cas baisser mon abonnement.

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