Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, j’ai récemment activer un abonnement (offre -26ans) j’ai bien accès aux services sur mon téléphone, mais après avoir vidé le cache et synchroniser mon matériel, impossible de me connecter sur ma smart TV ou sur ma console (PS5) j’ai le message suivant qui apparaît en boucle « ERREUR, une er

J'essaie de réactiver les droits suite à déménagement mais je ne trouve pas la chaîne A LA UNE sur Free. Comment faire alors ?

Depuis 1 semaine j’ai l’application qui me met code erreur opes 420 sur ma télé LG . J’ai désinstaller l’application 2 fois et toujours en panne que faire merci pour votre retour

L'application fonctionne, démarre, mais quand je choisis certains films comme Wicked ou Gladiator 2, la publicité démarre sans problème mais le film ne démarre pas et j'ai juste un écran noir. D'autres films n'ont pas de problèmes. J'ai vu que certains utilisateurs avaient le même souci avec une sma

Bonjour, certains films comme Wicked et 4 zéros ne se lancent pas sur l’application myCanal de ma SmartTV Samsung, modèle Tq65s90C de 2024. Lorsque je lance la lecture, la publicité se lance. Elle est suivi d’un écran noir dès qu’elle se termine. Je ne rencontre pas ce problème sur tablette ou smart

Bonjour Sur application canal plus sur une Tv LG. Je constate quand je sélectionne un programme de n’importe quelle chaine. Un ecran noir et un retour a la page mosaïque des chaines en direct. Mise a jour de l’application vérifiée, redémarrage box faite. Redémarrage de la tv aussi.

Bonjour. J'ai un message "OPES418 - Impossible de récupérer une licence pour ce contenu" en regardant Canal+ via l'application Canal+ de mon téléviseur LG. Erreur KEY_LOAD_ERROR OPES 418;KEY_LOAD_ERROR;"getLicense" timeout exceeded (10000 ms);8621468_50001. Cela arrive aussi bien sur une émission en

Depuis une petite semaine, quand j'arrive avec peine sur la grille des programmes (quand le rond rouge décide de céder la place au menu, pas toujours le cas), quelle que soit la chaine ou le programme sélectionnés, j'ai inlassablement un écran noir. Malgré : - prise débranchée - vide du cache de l'a

Impossible de regarder la saison 1 de l'Amie Prodigieuse sur notre TV SAMSUNG, sans que des coupure se produisent ! Nous avons le player POP depuis Freebox. Nous n'avons pas de problèmes avec les autres séries, ou replay "CANAL A LA DEMANDE"

Je regarde canal sur ma tele par lappli mycanal Lorsque je clique sur direct poir voir ce quil y a sur les chaines en direct l'appli se bloque et revient à l'écran de choix de profil Idem quand on va dans cinema et qu'après on veut cliquer sur "tous les films" ou "cine de canal de plus" Lappli bloqu