Application CANAL+ - TV connectees

je n'ai pas accés au programme adulte sur ma nouvelle TV Philips , pourquoi ?

Bonjour, j'ai tout essayé : - changement de mot de passe et attente 8h -> aucun appareil n'a été déconnecté (téléphone, playstation, tablette....etc) - changement de login et attente 8h -> aucun appareil n'a été déconnecté (téléphone, playstation, tablette....etc) La je viens d'appeler le service cl

Bonjour, je n’arrive pas à regarder un épisode de ma série tranquillement sans que ça bug et mouline plusieurs fois sur ma télévision tcl 55p71k, tout d’abord quand je veux lancer l’application je suis obligé de relancer ma télé sinon ça mouline et se lance jamais, ensuite une fois l’épisode lancé q

Bonjour, Je n'arrive pas a connecter mon compte canal sur l'application canal+ de ma télé. Il n'y a que des offres qui s'affiche, pas d'option pour se connecter. Merci

Systématiquement j’ai des interruptions de films en streaming sur ma TV (après un certain temps le film s’arrête avec le point rouge qui tourne). Il est toujours difficile de relancer immédiatement

Bonjour, Je rencontre actuellement un problème récurrent avec l’application Canal+ sur ma télévision Samsung modèle QE55Q95TATXXC (gamme Q95T, année 2020). Lors du lancement de l’application, l’écran d’accueil s’affiche brièvement, puis devient noir sans possibilité d’interaction. J’ai déjà effectué

Bonjour, Dès que je me connecte sur l'application MyCanal sur mon écran Samsung LS27AM500NRXEN, j'aperçois pendant 1 seconde le menu habituel puis il y a directement un écran noir... J'ai relancé l'application plusieurs fois, j'ai tenté de vider le cache, j'ai désinstallé l'application puis réinstal

Bonjour, depuis hier impossible de me connecter à mon canal sur ma télé Samsung, direct écran noir ! J’ai désinstallé, réinstallé, fais les mises à jour et plein d’autres choses mais rien n’y fait ! Merci de votre aide

Bonjour, Lorsque je me connecte sur l'application MyCanal sur ma TV Samsung UE40T5305 le menu habituel s’affiche puit écran noir total. Idem pour la 2 eme télé qui est aussi un Samsung mais un modèle différent. Impossible d’accéder à rien. Pas possible de faire un airplay avec le tel non plus. J’ai

Bonjour, Depuis quelques jours il m’est impossible de regarder quoi que ce soit sur ma TV. La télé est une LG 75QNED86A. Lorsque je lance un programme en direct, un programme en replay ou un film/serie, l’écran noir de lancement s’affiche mais ensuite rien d’autre ne se passe. au bout de quelques se