Materiel - Le decodeur CANAL+

Bonjour l image devient flou souvent..j ai mis la vidéo en 720p pas d amélioration???que faire c est le décodeur qui est HS??

Bonjour, J’utilise un décodeur CANAL (G11) connecté à un téléviseur LG C5 (modèle 2025). J’ai constaté que le mode HDR s’active automatiquement, y compris dans les menus et sur des contenus qui ne semblent pas être diffusés en HDR (chaînes live, JT, émissions). Lors d’un précédent appel, on m’a indi

Les telechargements ne sont plus accessibles sur tv sans une connexion internet bien qu apparaissant dans la rubrique. C est la première année que cela se produit.Merci et bonne journee

Bonjour, à chaque démarage du décodeur sat, j'ai un message pour le connecter à internet. Comment l'enlever? Je ne souhaite pas le connecter.

Bonjour, bonsoir. Je ne sais pas si mon problème a déjà été soumis, mais comme je ne peux pas communiquer facilement avec le service clients, je viens vous demander conseil. Voilà, cela fait plusieurs soirs que, pendant que je regarde une émission en direct sur mon téléviseur relié à mon décodeur sa

Bonjour, Pourriez vous me dire comment connecter une TV + une barre de son surround Polk MagniFi Mini Home Cinéma + Décodeur Canal plus? Merci de votre retour, Cdt

J'attends de recevoir un bon pour restituer mon décodeur. Il n'est pas dans mon espace client

Je doit retourner mon décodeur mais je n’ai plus le carton comment procéder ?

Nous avons un souci avec le décodeur car quand nous le démarrons, il n’y a pas de son et nous devons effectuer une réinitialisation pour qu’il revienne. Ce souci m’est déjà arrivé plusieurs fois avec mon dernier décodeur et nous l’avons changé et cela a bien fonctionné pendant un moment mais le prob

Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus de réception satellite. Je n'ai pas pas l'impression que ce soit lié au pointage d'antenne, qui visiblement, n'a pas bougé. Ma question : Le problème peut-il provenir de mon décodeur, sachant que celui-ci manifeste parfois quelques bugs ? ( Ré-installation