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Impossible de lire une série, interrompue par message erreur technique

bonsoir hier j'ai souscrit un pack me donnant accès a 5 vod mais impossible d'en profiter ( différents messages d'erreur ) j'ai essaye sur mon Mac , sur mon portable , un conseiller au téléphone qui ne "peut rien faire " Avez vous un conseil a me donner ?

Comment connecte mon compte canal via l appli apple tv car je n ai pas trouver

Bonjour, tout est dit dans le titre, il y a un gros décalage entre la VO et les sous titre de LUKE LA MAIN FROIDE / HBO MAX. Peut on faire quelque chose ? Merci !

Bonjour, depuis quelques jours, je ne vois plus Netflix dans "Services vidéos" à l'écran. J'avais l'habitude d'accéder à mon compte personnel Netflix depuis l'installation de mon décodeur il y a plusieurs années avec ma formule Panorama +. Je n'ai pas l'offre Netflix de Canal. Tout fonctionnait jusq

Après de multiples appels à l'assistance et après changement de décodeur(inutile)pour un problème de réception des chaines en direct , un conseiller de niveau 2 m'a fait annuler la connexion internet et m'a dis d'attendre un message pour le rétablir , pas de nouvelles depuis vendredi dernier!!! Donc

Suite à mes deux précédents messages ,toujours impossible de télécharger.Malgré une connexion internet sans problème,impossible de connecter le décodeur à la Box.De plus la mention accueil dans le bandeau des sélections ,n 'apparait plus.Je suis surpris de constater aucune réponse d un technicien de

Bonjour ça fait 4 jours que j'ai l'abonnement et que je n'arrive pas a faire marcher films et vidéos..c’est honteux au prix que l’on paie..

Depuis 1 semaine, lorsque je lance une série ou un film sur mycanal, les pubs s'affichent très bien, le logo film ou série déconseillé au moins de 10 ans également mais après plus rien écran noir. Le son fonctionne, et le temps défile sur la bande temps en bas de l'écran. j'ai vu que beaucoup de per

Bonjour, Depuis ce matin plusieurs films dans ma playlist sont devenus inaccessibles. Ils ont disparu sur le portail canal + sur ma box SFR et sur l'application my Canal, les films apparaissent avec une mention obtenir comme si ils étaient devenus payant. Y a t il un incident en cours sur la plate-f