Services - A la demande

Je n’est pas accès à mes programmes 18+

Ma liste de favoris est vide, sur Chaines et apps il n'y a plus aucune chaîne. Quand je veux lancer un film ou une série, "une erreur est survenue". Quand je veux continuer la lecture , "une erreur est survenue". Tous les jours, absolument tous les jours un problème survient. Il est quasiment imposs

Replay ne fonctionne plus sur mon décodeur

Bonjour, je ne peux pas regarder le film "Eat the night" alors que je possède un abonnement -26 ans avec option sport, je suis censé pouvoir le visionner étant donné qu'il vient directement de la plateforme Canal+ ? Un ami à moi possède exactement le même abonnement, et pourtant lui peut visionner l

Bonjour. Je n'arrive toujours pas à lire mes programmes. J'ai même l'impression que je peux en lire de moins en moins. Alors que cela doit être résolu déjà depuis une semaine ! Payer aussi cher et ne pas profiter des programmes est aberrant. Dédommagement. Et régler vite ce problème récurrent. Merci

Bonjour, Pourquoi certains programmes ne sont pas disponibles en Replay ?( Ex :id ou tlc) Merci

Quand je veux lancer le film "Mégalopolis" j'ai : Failed to load resource: the server responded with a status of 403 (Forbidden) Erreur ERR_BAD_REQUESTERR_BAD_REQUEST;Request failed with status code 403

Bonjour, Le replay de Shurato (sur manga) que mon fils regardait a disparu alors qu'il était annoncé jusqu'à mi-juin? La série passe encore. Que se passe t-il encore?

Bonjour ! Sur décodeur Orange, impossible de lancer le film : Erreur de lecture. Je signale pour investigations ; il y a souvent des problèmes de lancement des vidéos à la demande sur orange. Souvent une coupure au bout d'une dizaine de secondes. C'est agaçant. Par contre fonctionne sur Androïd TV.

Je rencontre un souci avec le film L’Amour ouf sur myCANAL. Impossible de le lancer, j’ai à chaque fois ce message : "Une erreur est survenue - UPS 173 (6006) - DRM system error". Le reste des films et séries fonctionne parfaitement, que ce soit sur mon téléphone, ma télé ou ma clé connectée. Ça ne