Services - Controle du direct

Bonsoir, Depuis quelques jours je ne reçois plus accès aux chaines via le décodeur satellite. le message d'erreur me dit d'activer mes droits d'accès. Par contre la réception via Internet fonctionne. J'ai fait quelques manip suggérées par message comme attendre 10 minutes sur la chaine et sur la cha

Bonjour. Si je mets un film sur pause,il est impossible de le relancer.Je suis chez orange. Avez vous une solution?

Hier soir vendredi 12.02.2026, je n'ai pas pu bénéficier sur le live des chaînes sports de la retransmission du match de rugby de PRO D2 VRDR-BIARRITZ. Vous n'avez pas été en capacité de me fournir une prestation que je paye depuis de très (TROP?) nombreuses années. J'avais invité du monde chez moi

Bonjour , ce nouvel écran est une catastrophe , normalisé comme sur ipad ou app , en fait en formule TV cela ne fonctionne pas du tout . Impossible revenir en arriere aller en avant plus vite , ne garde pas le film ou série au dernier stop , de plus le temps de chargement est ahurissant , économies

Impossible de synchroniser mon compte F1TV avec mon compte Canal, malgré mon offre qui inclue cette possibilité. Après avoir tenter de multiples solutions trouvées sur la FAQ et autres sujets postés sur l'Assistance Canal, j'ai toujours le même message : Access Denied You don't have permission to ac

Bonjour Abonné depuis 2013 j'ai toujours pu voir les chaines comme Paris Première Téva LIVE 1.2.3 et Histoire par exemple depuis le 1 février je n"ai plus accés à un certain nombre de ces chaines. Avez vous modifiez l'offre ? Cordialement

Bonjour, depuis hier (30/01/26) je n'ai plus accès au direct via Mycanal; tout le reste (C+sur Tv, Mycanal replay, ... ) fonctionne bien et rien n'a changé sur mon pc depuis la dernière fois que cela fonctionnait. merci de votre aide cordialement

Bonjour, Je n'arrive plus à avoir accès aux directs de mon compte canal +, pouvez vous m'aider

Arrêt sur image lors de chaque passage publicitaire lorsque je regarde Cnews.

Bonjour, Depuis un certain temps, sur mon décodeur canal plus UHD par satellite, il m'est impossible d'utiliser la fonction start-over lorsque 0h00 est passé. Les programmes proposés s'arrêtent tous après 0h00 et on ne peut pas remonter sur la journée d'avant et ce, pour toutes les chaînes, alors me