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Quand je met canal plus uhd hdr ça me met la chaîne canal plus normal alors qu’avant ça fonctionnait bien. J’ai une smart tv Samsung

Bonjour, Lors du soir de la ligue des champions PSG face à Monaco, il m'était impossible de regarder le match sur l'accès. Nous avions du prendre la route pour aller chez des amis regarder le match, nous avons ainsi raté la première mi-temps. Je voulais vous appeler à ce sujet mais je n'ai pas eu le

Bonsoir, je n’arrive pas à réactiver mes droits Canal + sur ma freebox player alors qu’hier encore cela marchais très bien ! J’ai débrancher & rebrancher à de multiples reprises mes équipements mais le problème persiste ! De plus, j’ai accès à toutes les chaînes via l’application My canal

Bonjour, suite à mon changement de configuration PC, je n'arrive pas à visionner le direct des chaines depuis Canal. Peu importe laquelle, l'écran saute freeze, absence de son dès fois, alors que le reste du PC fonctionne parfaitement Que faire ?

Bonjour, Depuis avant hier j'ai un problème : Dès que j'essaye d'avoir canal sur ma télé pas moyen, ça me met la page "déjà abonné / découvrir l'offre". J'ai déjà appelé l'assistance canal par téléphone 3 fois pour avoir leurs aides et ils m'ont répondu la même chose. Ils ont fait une réactivation d

Bonjour, Je n'arrive pas à regarder Canal+ sur mon Mac mini M4 (Sequoia 15.6), que se soit via l'application officiel de myCanal installé via l'Apple Store ou même dans un navigateur web (navigateur testé: Safari 18.6, Chrome 139 et Firefox 142)!!! J'ai un écran noir que se soit pour un live stream

Au prix que nous payons je trouve plus que déplorable de voir de plus é plus de pub

Bonjour, Gros problème de lecture des vidéos : UPES 1025 4003 ERROR CODE DECONING FAILED Mémoire cache : vidée Réinstallation appli : c'est fait Pour info : Nexflix fonctionne, Prime fonctionne, Orange TV fonctionne. Cela devient récurrent sur l'appli canal. Que faire ?

Bonjour, Depuis hier, erreur OPES 230, mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Code erreur DRM-1OPES 230;DRM-1;no licence given;301. Impossible de regarder depuis mon ordi (Chrome et Firefox) ; pas de VPN + j'ai essayé de désactiver certains paramètres comme vu sur les FAQ de l'ass

depuis plusieurs mois je ne reçois plus canal sur mon téléviseur. Je reçois canal sur mon PC . Merci