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Abonnement Rat+ Sport -26 ans
J’arrive à accéder à mon abonnement sur l’application mobile mais sur la télé connectée impossible de regarder les chaînes L’offre n’est pas accessible pour les applis canal sur les télé connectées ?
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Impossible de visionner quoi que ce soit...
Bonjour, je vous adresse ce message car cela fait plusieurs semaines qu'il m'est impossible de lire quoi que ce soit, Tv en direct ou programmes en streaming, que ce soit sur l'application PC ou mobile, ainsi que sur le navigateur... J'ai installé et désinstallé plusieurs fois l'application, baissé
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Réponse approuvée par l'auteur
Je ne peux regarder les matche de foot que sur 2 appareils sur 4
Je n'y arrive pas regarder les matchs de foot sur mon téléphone android via l'application ni sur ma console PS4 alors que j'y arrive sur mon PC (macbook) et sur mon Player TV Free. Mon abonnement indique bien que je peux regarder jusqu'à 4 écrans en simultanés. Pouvez-vous m'aider ?? Merci
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Chaine C+ sur Box SFR au format 4:3
Bonjour, Depuis dimanche dernier, la chaîne Canal + 40 ou 80 via la Box SFR s'affiche à 4:3 au lieu de 16:9. Conséquence, une partie de l'écran n'est pas visible notamment lors de diffusion de match de rugby (e.g. le score ne s'affiche plus). Après vérification du format de la TV, le problème ne vie
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Nouvelle Interface C+
Bonjour, Je rejoins plusieurs commentaires au sujet de la nouvelle interface Canal + sur TV. Je ne suis pas pour le "C'était mieux avant" mais là c'est vraiment cas. Le zapping est hyper lent et garde l'intitulé de l'ancienne chaine, plus d'enregistrement à programmer sur la chaine directement et d'
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probleme de connexion bein connect
Bonsoir, ça commence à devenir pénible de payer une option qui ne fonctionne pas !! pourquoi bein sport connect ne fonctionne pas ?!!! j'ai pris l'option pour la CAN et je ne peux regarder. Bougez-vous pour résoudre ce problème !!!!!!
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Cercle rouge et attente...
Bonjour J'ai installé l'application sur le portable de mes parents. Malheureusement, ils ne peuvent lire aucune chaîne, ils n'obtiennent qu'un cercle rouge qui tourne sur lui-même... Le téléphone en question est un smartphone J6, avec une version Android 10. Merci pour votre retour.
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Réponse certifiée par CANAL+
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Equipements connectés, FAI : écrans noirs (ou écran noir avec ligne blanche)
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir (ou une ligne blanche) sur vos différents modes de réception connectés (FAI, PC, etc.). Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Notez toutefois qu'il s'agit d'une panne mondiale. Les infrastructures d
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Format image Canal Premium via SFR Numericable
Bonsoir, Depuis hier samedi 27 décembre, la chaîne Canal Premium ( no 40 ou 80 sur SFR Numericable) émet avec un format 4/3 avec deux grandes barres noires verticales de chaque côté de l’écran. A noter que les autres chaînes Canal cinéma et sport n’ont pas ce problème! Merci à vos équipes d’investig
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