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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Rajout d'une année
Arrivant à la fin de mon contrat, j'ai demandé à être rapellé par le service client pour essayer de garder le même prix. La conseillère m'a proposé 20%, offre qu'elle m'a envoyé par mail. En allant dessus, j'ai remarqué que le contrat devant se terminer le 31 mars 2026 finissait maintenant le 31 mar
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Demande intempestive de réactualisation des droits
Bonjour En février j’ai dû réactiver au moins 4 fois mes droits ( plusieurs fois en janvier) ; Ou/et regarder la première chaîne pendant 10mn ? je loue un décodeur satellite 4K UHD. Cela se produit souvent tard en soirée ? j’aimerais que ce problème soit traité dans les plus brefs délais avec une ré
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abonnement
Bonjour j'ai un soucis j'étais détenteur de l'abonnement -25 cinéma mais j'ai décidé de le résilier pour passer à l'abonnement à 60 euros comportant Canal + ainsi que ciné+ et le sport ( bein sport et tout ) donc j'ai payer cette abonnement mais je n'ai pas accès au sport mais j'ai que accès au ciné
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Pubs sur les chaines en cripté
Bonjour, comme beaucoup, j'ai constaté des écrans publicitaires entre les épisodes des séries (BRI...) et à la mi-temps des match de rugby. Les réponses des "équipes Canal" sont une tentative d'éluder les questions, sous des prétextes techniques bidons ou autres, avec un mépris rarement vu pour leur
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Crédit sur abonnement de -26 ans
Bonjour, Pourquoi je n'ai plus CRÉDIT SUR ABONNEMENT -17 euros 25 ce mois-ci ? Pouvez-vous me donner une explication ?
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Fournisseur internet
Bonjour, J'ai pour projet de changer de fournisseur internet. Je voulais savoir, en cas de de changement, est-ce que mon abonnement canal+ ce résilie ? Actuellement et historiquement je suis chez free mais je souhaite changer. Aurais-je toujours accès à mon abonnement canal+ actuel avec un autre fou
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Partage de compte - Qui croire ?
Bonjour, Les CGA de Canal stipule clairement que les comptes doivent rester privé et au sein du même foyer. Les conseillers téléphoniques disent le contraire, et affirme que le partage de comptes avec des amis est toujours autorisé et que rien n'a changé à ce niveau. Est-il possible d'avoir enfin un
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modification d'abonnement à mon insu
bonjour, actuellement j'avais l'option TV+. RAS j'ai reçu deux mails ce matin a 11h47 m'informant de la modification de mon abonnement à tout ce qui était possible et inimaginable . pourtant aucune action faite via le compte ou via la TV (mauvaise manip ou autre): CANAL+ & CANAL+ SPORT - 4 ECRANS, a
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passage temporaire de l'ADSL à réception parabole
Je passe par mon opérateur freebox pour recevoir les chaines de canal mais depuis le 5 octobre dernier il y a un gros problème technique et nous n'avons plus accès à internet. Serait-il possible de réactiver (ou d'activer) la réception TV par parabole ?
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