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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Publicité pour abonné
Bonjour, Je paye un abonnement à 40.00 € et j'ai de la publicité dans les films visionnés !!! Pourquoi payer un abonnement aussi cher pour cela ?
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Problème transfert d'abonnement
Bonjour, Je ne trouve pas vraiment de réponse claire et précise malgré la lecture de nombreuses demandes. J'ai demandé le transfert de mon abonnement début mars par mail. Après 10 jours sans réponse, j'ai appelé et la conseillère m'a indiqué que c'était bien pris en compte. 1 mois plus tard, je déco
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offre - 26 ans
Bonjour, Ayant souscrit à l'offre rat fin 2023 et ayant encore aujourd'hui moins de 26 ans, pourquoi suis-je passé de 19.49 à 21.99 sans de changement d'offre par ma parts? Merci d'avance. Cordialement.
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Plus de réception depuis hier
Bonjour. Parfois, j’ai Free qui fait des mises à jour du firmware. Ce que je sais, c’est que je ne reçois plus Canal + depuis hier. Que se passe-t-il, SVP ? J’ai débranché et rebranché électriquement les 2 boîtiers de la Freebox Révolution. Mais rien n’y fait. Auriez-vous une explication SVP ? D’ava
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Tentatives de phishing / hameçonnage en cours
Nous vous informons que de nombreux emails et courriers circulent en ce moment, en reprenant à des fins frauduleuses la charte graphique et le logo de CANAL+. Les auteurs tentent ainsi de récupérer vos informations confidentielles et notamment vos identifiants CANAL+ et vos données de carte bancaire
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Mail changement abonnement
Bonjour j’ai reçu ce jour 2 mail coup sur coup me disant que j’ai changé mon abonnement, bien vers une version plus cher. hors je n’ai absolument rien fait. J’ai appelé 2 fois le service client qui me dit faire le nécessaire pour ce soir; toujours rien! Je souhaite rester sur mon abonnement initial
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Résiliation
Bonjour, je n'arrive plus à payer les 110,00€ de mes deux abonnements tous les mois, mon loyer a triplé depuis que j'ai quitté Nice et l'ehpad de ma mère n'en fini plus d'augmenter, si je resilie le contrat qui arrive à échéance fin avril, pourrais-je continuer à avoir canal sur la télé avec les 3 b
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